Mł. Doradca/Doradczyni ds. Obsługi Klienta

32_MzYxOThfMF80MjMw

Obowiązki

• 
  
  • Bezpośrednia obsługa Klienta w zakresie m.in. sprzedaży energii elektrycznej, zawierania, aktualizacji i rozwiązywania umów
  
  • Realizacja założonych planów sprzedażowych, dodatkowo premiowanych
  
  • Przyjmowanie zgłoszeń, udzielanie informacji, doradztwo taryfowe
  
  • Pełnienie roli opiekuna kolejki

Wymagania

• Rekrutujesz na stanowisko Młodszego Doradcy/Młodszej Doradczyni w Punkcie Obsługi Klienta?
• 
  
  Zanim sprawdzisz czego od Ciebie oczekujemy, pozwól że pokażemy Ci to, do czego chcemy Cię zaprosić:
  
  U nas z pewnością spotkasz się z najwyższymi standardami obsługi klienta.
  
  Od samego początku otrzymasz profesjonalne wdrożenie, wsparcie managerskie, stabilne warunki zatrudnienia oraz doświadczysz pracy w naturalnie przyjaznej atmosferze
• Sprawdź, czy to dla Ciebie?
• 
  
  • Mam pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta oraz sprzedaży
  
  • Sprawnie obsługuję komputer (w tym pakiet MS Office)
  
  • Lubię kontakt i pracę z ludźmi. Zawsze staram się podchodzić do każdego w indywidualny sposób
  
  • Praca z klientem jest moim naturalnym środowiskiem, potrafię radzić sobie również w sytuacjach stresowych i nietypowych
  
  • Mam dużą swobodę w komunikacji, potrafię słuchać i dostosowywać się do potrzeb klienta
  
  • Mam rozwinięte umiejętności sprzedażowe i negocjacyjne
  
  • Potrafię współpracować z zespołem, dzielić się wiedzą i podejmować się wspólnych wyzwań i celów
  
  • Motywują mnie ambitne cele i dobrze sobie radzę z wielozadaniowością

Oferujemy

• 
  
  • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
  
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (umowa o pracę na zastępstwo) na stanowisku Młodszy Doradca/Młodsza Doradczyni ds. Obsługi Klienta
  
  • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024
  
  • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
  
  • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
  
  • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
  
  • Dofinansowanie do karty MultiSport
  
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
  
  • Pracowniczy Program Emerytalny
  
  • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie
  
  • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
  
  • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników)
  
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
  
  • Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
  
  • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
  
  • Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)
• Dołącz do nas! #Zasilani nową energią

Źródło: Tauron/Praca