Informacje o stanowisku

MITARBEITER CAD SERVICE ( IT Abteilung) (m/w/d) mit Deutsch und Englisch

Unser Mandant ist ein weltweit führender Partner in der Metallindustrie mit mehreren Standorten in Europa. Als familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Deutschland stehen Qualität und Innovation im Vordergrund. Die Unternehmensgruppe ist ein global aufgestelltes Anlagenbau- und Anlagenservice-Unternehmen. Aktuell möchten wir die polnische Gesellschaft unseres Kunden um einen neuen Mitarbeiter in der IT Abteilung bereichern, der direkt mit der Muttergesellschaft und anderen Partnern als Support CAD arbeiten wird und die Position als Mitarbeiter CAD Service besetzt.

AUFGABENSTELLUNG:

1. Du erfasst gemeldete und selbst identifizierte Probleme, leitest die technische Analyse und priorisierst entsprechend.
2. Du löst und behebst Probleme/Anfragen innerhalb des Supports.
3. Du dokumentierst sämtliche Anfragen.

ANFORDERUNGEN:

1. Idealerweise hast Du einen technischen Background und Erfahrung im IT Bereich.
2. Expertise in der Nutzung von 3D CAD-Systemen (z.B. Creo Parametric (ab Version 4), AutoCAD Mechanical, Inventor, PDMLink / Windchill, CADENAS Partsolutions).
3. Spaß an der Problemlösung.
4. Erfahrung im Kundenservice.
5. Die Fähigkeit, technisch komplizierte Sachverhalte verständlich in Form von Trainings und Workshops weiterzugeben.
6. Die Bedienung, Installation und Fehlersuche von Windows-Software ist Dir vertraut.
7. Du beherrschst die deutsche und englische Sprache sehr gut in Wort und Schrift (min. C1).
8. Weitere Kenntnisse gern gesehen: AVEVA, EPLAN, Naviswork, ANSYS, SAP.

PERSÖNLICHE FÄHIGKEITEN:

1. Teamfähigkeit.
2. Kommunikationsfähigkeit.
3. Exaktes Arbeiten.
4. Wissbegierig.
5. Gute Fehlerkultur.

UNSERE BENEFITS FÜR SIE:

1. Individuelle Weiterbildungsangebote.
2. Entwicklungsmöglichkeiten.
3. Einarbeitungsphase.
4. Internationale Kontakte und täglicher Kontakt mit Deutsch und Englisch.
5. Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
6. Regelmäßige Mitarbeiterevents.
7. Stabile und freundliche Arbeitsatmosphäre.
8. Multisport.
9. Gruppenversicherung.
10. Sprachkurse (Deutsch, Englisch, nach Gebrauch andere Sprachen).
11. Obstdienstage.
12. Elastische Arbeitszeiten.
13. Hybride Arbeit.
14. Gelegentlich Möglichkeit der Vergrößerung der Arbeitstage im Homeoffice.
15. Arbeitsfreie Geburtstage.
16. Arbeitsfreie Tage an deutschen Feiertagen.
17. Integrationsfahrten.
18. Medizinische Versorgung.

Sie identifizieren sich mit dieser Position und sind gespannt auf Ihre neue Herausforderung? Dann sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung. Wir werden uns nur mit ausgewählten Kandidaten in Verbindung setzen. Senden Sie also Ihr Lebenslauf samt Bewerbungsschreiben in der deutschen oder englischen Sprache an:

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