Informacje o stanowisku

about-project :

• Do zespołu operacyjnego poszukujemy Microsoft Support Engineer, który będzie wspierał klientów w utrzymaniu oraz rozwoju środowisk opartych o rozwiązania Microsoft – zarówno on-premises, jak i chmurowe. Rola łączy wsparcie techniczne, kontakt z klientem oraz elementy edukacyjne.

• Wsparcie techniczne środowisk Microsoft 365 oraz rozwiązań on-premises
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych
• Praca z technologiami:
• On-premises
• Microsoft Windows Server
• Microsoft Exchange 2019 / Exchange SE
• Chmura (Microsoft 365)
• Entra ID
• Exchange Online
• Microsoft Teams
• Współpraca z zespołami architektów i konsultantów
• Prowadzenie szkoleń i warsztatów technicznych dla klientów
• Tworzenie dokumentacji technicznej i instrukcji

• Minimum 2–4 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT / systemów Microsoft
• Dobra znajomość środowisk Microsoft (on-prem + cloud)
• Umiejętność pracy z klientem i tłumaczenia zagadnień technicznych
• Samodzielność i dobra organizacja pracy

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach