mazowieckie, Warszawa, ul. Krakowiaków 42, mazowieckie, Polska
Medicover sp. z o.o.
20. 5. 2025
Informacje o stanowisku
Najlepszy kandydat to taki, który:
pracuje na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta od co najmniej 3 miesięcy (w tym od min. 9 miesięcy jest pracownikiem Medicover),
świetnie komunikuje się z zespołem,
z łatwością potrafi przekazywać zdobytą wiedzę,
dba o jak najwyższy poziom obsługi pacjentów,
swobodnie komunikuje się w języku angielskim,
jest empatyczny, dobrze zorganizowany i z łatwością nawiązuje kontakty.
Do Twoich głównych obowiązków jako Mentora należeć będzie:
realizowanie procesów onboardingowych nowych pracowników,
wdrażanie i monitorowanie stosowania Złotych Standardów Obsługi,
wspieranie w rozwoju umiejętności aktywnego promowania pozostałych członków zespołu,
obsługa pacjentów na najwyższym poziomie,
aktywne promowanie produktów i usług Medicover w Centrach Medycznych.
Jak będzie wyglądać nasza współpraca?
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie,
grafik ustalamy na podstawie dyspozycyjności członków zespołu – bez problemu połączysz pracę ze swoimi pasjami bądź innymi zobowiązaniami,
praca zmianowa,
premie kwartalne uzależnione od poziomu realizacji celów,
niedziele i święta są zawsze wolne od pracy – szanujemy Twój wolny czas, ale zapraszamy do zaangażowania się w wewnętrzne akcje well-beingowe,
program poleceń wewnętrznych - otrzymuj premie za polecenia znajomych do pracy,
prywatna opieka medyczna w Medicover dla Ciebie i Twoich bliskich,
dodatkowe benefity m.in. współfinansowana karta sportowa, inne usługi, produkty na platformie Medicover Benefits (np. bilety do kina, vouchery na zakupy np. do Empik, Smyk) i wiele więcej,
dostęp do platformy e-learningowej do nauki języka angielskiego oraz wewnętrznych szkoleń.