.
Menedżer / Menedżerka ds. Zarządzania Usługami IT
  • Gdańsk
Menedżer / Menedżerka ds. Zarządzania Usługami IT
Gdańsk, Gdańsk, Pomeranian Voivodeship, Polska
Bank BPH Spółka Akcyjna
2. 10. 2025
Informacje o stanowisku

responsibilities :


  • Zapewnienie jakości i efektywności wsparcia IT dla procesów biznesowych, w tym:
  • monitorowanie jakości usług dostawców IT,
  • kontrola kosztów oraz egzekwowanie zapisów umów i rozliczanie SLA,
  • zarządzanie umowami IT, w tym negocjowanie, wprowadzanie zmian,
  • koordynacja prac funkcji banku i współpraca z funkcjami prawnymi oraz zakupowymi,
  • minimalizacja ryzyk operacyjnych poprzez wdrażanie działań mitygujących,
  • optymalizacja procesów i usług informatycznych,
  • prowadzenie projektów i inicjatyw w obszarze usług IT,
  • współpraca z audytorami i jednostkami nadzorującymi.

requirements-expected :


  • wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: IT, zarządzanie)
  • wysoka skuteczność w komunikacji
  • umiejętności negocjacji z dostawcami zewnętrznymi
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodne komunikowanie się
  • biegła obsługa pakietu office (PowerPoint, Excel, Word)
  • umiejętność planowania i organizowania pracy
  • otwartość i rzetelność

offered :


  • zatrudnienie w ramach umowy o pracę w firmie wielokrotnie wyróżnianej znakiem HR Najwyższej Jakości
  • elastyczne godziny pracy oraz pracę w modelu hybrydowym (średnio 8 dni w miesiącu pracujemy z biura w Gdańsku zlokalizowanego przy ul. Norwida/Garnizon lub Warszawie przy ul. Inflanckiej/Metro Dworzec Gdański)
  • pracę w otwartej kulturze, opartej na współpracy, wzajemnym szacunku oraz zaufaniu (ponad 90% naszych pracowników i pracowniczek uważa Bank za dobre miejsce pracy)
  • atrakcyjny pakiet benefitów, obejmujący m.in. Pracowniczy Program Emerytalny (składka sponsorowana przez Bank - 3,5%), świadczenia świąteczne, system kafeteryjny Motivizer, kartę Multisport, bezpłatny parking dla pracowników i pracowniczek
  • ubezpieczenie na życie Generali oraz prywatną opiekę medyczną Medicover - dajemy możliwość objęcia opieką medyczną i ubezpieczeniem na życie również partnerów oraz partnerki
  • sieci pracownicze promujące różnorodność, integrację i równość w miejscu pracy, takie jak BPH Volunteers, Womens Network, Health Ahead, Pride Alliance
  • inicjatywy promujące zdrowy tryb życia oraz programy poprawiające samopoczucie i komfort np. badania profilaktyczne w biurze, akcje sportowe
  • wspieramy naszych pracowników i pracowniczki w budowaniu równowagi rodzinnej między innymi poprzez zwiększenie świadczenia rodzicielskiego czy elastyczną organizację czasu pracy
  • pracownicy i pracowniczki w związkach partnerskich, w tym jednopłciowych mogą korzystać z urlopu okolicznościowego związanego z wydarzeniami rodzinnymi, takimi jak m. in. uroczystość zawarcia związku partnerskiego czy urodzenie się dziecka
  • nasze biura dostosowane są do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchowymi, w tym poruszających się na wózkach
  • znajdziesz w nich też kącik z herbatami sezonowymi, świeże owoce, biblioteczkę z literaturą - nie tylko branżową ?

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • elastyczny czas pracy
  • spotkania integracyjne
  • firmowa drużyna sportowa
  • program emerytalny
  • firmowa biblioteka
  • kawa / herbata
  • parking dla pracowników
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • świętowanie urodzin
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne
  • pikniki rodzinne

  • Praca Gdańsk
  • Specjalista ds. Zarządzania Gdańsk
  • Specjalista ds. Zarządzania Kryzysowego Gdańsk
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Gdańsk
  • Menedżer kultury Gdańsk
  • Organizator usług Gdańsk
  • Menedżer marki Gdańsk
  • Administrator IT Gdańsk
  • Technik usług fryzjerskich Gdańsk
  • Specjalista ds. transportu Gdańsk
  • Specjalista ds. HR Gdańsk
  • Gdańsk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    132 462
    24 986