Wrocław, Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Polska
KRUK S.A.
7. 9. 2024
Informacje o stanowisku
responsibilities :
Dbanie o jakość danych o klientach w wewnętrznym systemie informatycznym, zgodnie z przyjętymi procedurami i instrukcjami.
Stosowanie się do przyjętych w Grupie Kapitałowej zasad i wytycznych Data Governance.
Obsługa incydentów i reklamacji.
Zarządzanie procesem budowania dotarcia do klientów, w tym kreowanie, analiza i optymalizacja procesu.
Zapewnienie dostępu do usług zewnętrznych dostawców oraz monitorowanie efektywności, jakości i bezpieczeństwa usług świadczonych przez zewnętrznych dostawców.
Analiza potrzeb biznesowych i bieżąca współpraca z klientami wewnętrznymi.
Prowadzenie projektów mających wpływ na procesy operacyjne.
Mierzenie skuteczności i jakości realizowanych procesów oraz raportowanie wyników.
requirements-expected :
Wykształcenie wyższe.
Doświadczenie na podobnym stanowisku i we wdrażaniu inicjatyw biznesowych.
Dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Outlook, Excel i Word).
Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacji i krytycznego myślenia.
Umiejętność pracy w zespole, jak również samodzielność w poszukiwaniu rozwiązań.
Nastawienie na realizację celów.
offered :
Stabilne warunki zatrudnienia - umowa o pracę
Możliwość pracy hybrydowej (4 dni pracy w biurze w miesiącu)
Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (pomiędzy 6:00 a 11:00)
Możliwość wdrażania nowych rozwiązań, ciekawe/pełne wyzwań projekty
Pakiet świadczeń socjalnych: dofinansowanie do karty Multisport, prywatna opieka medyczna Luxmed, kafeteria MyBenefit, atrakcyjne cenowo ubezpieczenie na życie dla pracownika i jego rodziny.
Możliwość wypożyczenia samochodu firmowego do użytku prywatnego