Informacje o stanowisku

Opis stanowiska
Dla naszego klienta, firmy Domtom Serwis Sp. z o.o., poszukujemy Managera Serwisu Technicznego z Krakowa i okolic. Praca w siedzibie firmy w Krakowie.
Będziesz odpowiedzialny/a za zarządzanie operacjami serwisowymi i sprzedażowymi w terenie, oraz zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Manager Serwisu odpowiada za codzienne funkcjonowanie zespołu serwisantów, rozwój oferty sprzętu, współpracę z partnerami oraz rentowność działu serwisu i wynajmu.
Codzienny zakres obowiązków:
- Koordynowanie codziennych zadań serwisantów pracujących w terenie
- Planowanie i nadzór nad realizacją zleceń serwisowych
- Prowadzenie dokumentacji serwisowej, kontrola fakturowania i rozliczeń
- Dbanie o jakość i rzetelność wykonywanych usług
- Wdrażanie nowych technologii serwisowych
- Współpraca z działem sprzedaży
- Reprezentowanie firmy w kontaktach z klientami
- Rozbudowa portfolio produktowego i nadzór nad magazynem
- Współpraca z dostawcami
- Odpowiedzialność za wynik finansowy serwisu
- Optymalizacja kosztów i procesów
- Tworzenie i wdrażanie standardów pracy serwisu
Wymagania stanowiska
- Minimum 3 lata doświadczenia w serwisie lub branży techniczno-handlowej - Umiejętności techniczne: elektryczne, hydrauliczne, montażowe - Doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub koordynacji pracy - Samodzielność, decyzyjność, dobra organizacja pracy - Systematyczność i rzetelność - Chęć nauki nowych rozwiązań i rozwoju w firmie - Znajomość pakietu Office i systemów serwisowych - Prawo jazdy kat. B - Umiejętności handlowe - mile widziane
Oferujemy
- Forma zatrudnienia: umowa o pracę lub współpraca B2B - Wynagrodzenie: UoP do 6 000 zł netto podstawy + atrakcyjny system premiowy - Dodatkowe Benefity: - Program wdrożeniowy - Prywatna opieka medyczna - Samochód służbowy - Ubezpieczenie na życie

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach