.
Manager / Managerka Zmiany w hotelu
  • Warszawa
Manager / Managerka Zmiany w hotelu
Warszawa, Warszawa, mazowieckie, Polska
Satoria Group S.A.
21. 5. 2026
Informacje o stanowisku

Hotel O3, Best Western Portos i Start Hotel Aramis
Zadania


  • monitorowanie bieżącej sytuacji operacyjnej w obiektach hotelowych,
  • kontrola standardów obsługi Gości oraz zgodności działań z procedurami,
  • nadzór nad pracą recepcji i działu rezerwacji,
  • wsparcie operacyjne w procesach check-in, check-out oraz obsłudze rezerwacji,
  • monitorowanie obłożenia, statusów pokoi i zgłoszeń technicznych,
  • koordynowanie działań związanych z overbookingiem i sytuacjami awaryjnymi,
  • dbanie o prawidłowy przepływ informacji między działami,
  • wdrażanie nowych pracowników i wsparcie szkoleniowe zespołu,
  • reagowanie na potrzeby oraz zgłoszenia Gości w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.


Wymagania


  • minimum 6 miesięcy doświadczenia na stanowisku związanym z zarządzaniem zmianą lub obsługą hotelową,
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
  • gotowość do pracy zmianowej w godzinach 12:00–22:00, również w weekendy,
  • wysoka kultura osobista i umiejętność pracy z Gośćmi,
  • dobra organizacja pracy i odporność na pracę pod presją czasu,
  • umiejętność współpracy z zespołem.


Oferujemy


  • stabilne zatrudnienie w rozwijającej się grupie hotelowej,
  • atrakcyjny system premiowy,
  • prywatną opiekę medyczną oraz kartę Multisport,
  • szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego,
  • pełne wdrożenie do nowych obowiązków,
  • przyjazną i swobodną atmosferę pracy,
  • dodatkowe benefity socjalne oraz ubezpieczenie grupowe,
  • zniżki pracownicze w obiektach grupy.


  • Praca Warszawa
  • Manager Warszawa
  • Pracownicy uczelni w Polsce Warszawa
  • Pośrednik w obrocie nieruchomościami Warszawa
  • Doradca podatkowy w Polsce Warszawa
  • HR Manager Warszawa
  • Content Manager Warszawa
  • Account manager Warszawa
  • Project Manager Warszawa
  • Product manager Warszawa
  • Business Development Manager Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    106 933
    19 142