- Zapewnienie efektywnych procesów w obszarze realizacji zamówień online
- Nadzór nad prawidłową i terminową realizacją zamówień online
- Identyfikacja i wdrażanie usprawnień w procesach dotyczących realizacji zamówień online
- Współpraca z działem logistyki w celu poprawy obietnicy dostawy i oferty logistycznej
- Raportowanie kluczowych wskaźników dotyczących realizacji zamówień online
- Monitorowanie trendów rynkowych w obszarze realizacji zamówień
- Analiza konkurencji w obszarze realizacji zamówień, dostępnych form dostawy i płatności
- Odpowiedzialność za współpracę z operatorami płatności oraz rozliczanie kosztowe tych działań
- Zarządzanie zespołem specjalistów
Nasze wymagania
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, w tym doświadczenie w zarządzaniu zespołem
- Znajomość branży e-commerce
- Znajomość procesów w sklepach internetowych i omnichannel
- Umiejętność analitycznego myślenia i wysokie umiejętności interpersonalne
- Orientacja na ciągłe doskonalenie procesów i szukanie usprawnień w codziennej pracy
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (regularna współpraca z oddziałami międzynarodowymi)
- Znajomość Excela na poziomie średniozaawansowanym
- Praca w modelu hybrydowym i nowoczesne biuro
- Dedykowane szkolenia i możliwości rozwoju
- Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie grupowe
- Karta sportowa lub żywieniowa do wyboru
- Kompleksowe wdrożenie i dedykowany Buddy
- Międzynarodowe projekty i fajny zespół
Jesteśmy liderem rynku sprzedaży elektroniki w Polsce. Znasz nas doskonale, przez ostatnie 25 lat wyznaczaliśmy kierunek rozwoju branży i robimy to nadal. Dla Klientów jesteśmy przewodnikami po świecie technologii. Klient jest w centrum naszych działań, a jego satysfakcja to nasz wspólny cel.
Najlepsze rozwiązania powstają, gdy spotykają się różne perspektywy. Różnorodność jest kluczem do osiągnięcia naszej wizji, aby stać się Mistrzem Doświadczeń w Elektronice Użytkowej. Cenimy różnorodność, promujemy równe szanse i wspieramy integrację - dołącz do naszego zespołu!
Gotowi na transformację w pracy? Lets Go!
Szukamy pasjonatów technologii, których ekscytuje wizja tworzenia najlepszych doświadczeń zakupowych dla naszych klientów. Szukamy tych, którzy chcą mieć wpływ - tak jak Ty!
Gotowi? Czekamy na Twoją aplikację!