MANAGER GLAMPINGU (K/M)

Obowiązki

• Kompleksowa obsługa rezerwacji i kontakt z Gośćmi przed, w trakcie i po pobycie
• Obsługa kanałów sprzedaży: Booking, Airbnb, Slowhop, AlohaCamp, Profitroom
• Wdrażanie promocji i ofert specjalnych, przygotowywanie sezonowych pakietów
• Współpraca z zespołem sprzątającym – planowanie grafików, zgłoszenia potrzeb materiałowych
• Koordynacja zamówień do koszy śniadaniowych, środków czystości i innych materiałów eksploatacyjnych
• Kontrola tabel KPI, harmonogramów, list zakupowych i rozliczeń
• Przygotowanie postów, relacji, reelsów oraz odpowiadanie na zapytania w social mediach (Instagram)
• Dyżury telefoniczne w razie pytań i sytuacji awaryjnych
• Wizyta w obiekcie raz na dwa tygodnie (dojazd ok. 100 km)
• Obsługa najmu długoterminowego (ok. 10 pokoi): odczyty liczników, fakturowanie, kontakt z najemcami, publikacja ogłoszeń

Wymagania

• Doświadczenie w zarządzaniu obiektem noclegowym lub w pracy w branży turystycznej
• Umiejętność obsługi systemów rezerwacyjnych (mile widziane: Hotres, Profitroom, Airbnb, Booking)
• Samodzielność, świetna organizacja pracy, komunikatywność
• Gotowość do elastycznego reagowania na potrzeby Gości i współpracowników
• Zmysł estetyczny i inicjatywa w zakresie działań promocyjnych
• Prawo jazdy kat. B – gotowość do wizyt w obiekcie (ok. 100 km od Poznania)

Oferujemy

• Samochód służbowy oraz niezbędne narzędzia pracy: laptop, iPad oraz iPhone
• Stabilną współpracę przy prowadzeniu cenionego i rozwijającego się miejsca wypoczynkowego
• Elastyczną formę zatrudnienia i dużą samodzielność w działaniu