Informacje o stanowisku

Jesteśmy kameralnym obiektem w centrum Torunia, posiadającym 24 pokoje i stale rozwijającą się bazę klientów. Szukamy osoby, która przejmie odpowiedzialność za bieżące funkcjonowanie obiektu – od obsługi rezerwacji po koordynację sprzątania – i pomoże nam podnosić standard obsługi oraz wyniki finansowe.
Zakres obowiązków:
• zarządzanie rezerwacjami w systemach typu Booking.com,
• dbanie o płynny przebieg pobytów gości (check-in, kontakt, opinie),
• ustalanie i aktualizowanie cen w zależności od sezonu/obłożenia,
• organizacja i nadzór pracy personelu sprzątającego,
• kontrola kosztów i raportowanie właścicielowi,
• dbanie o pozytywny wizerunek hostelu (jakość obsługi, opinie online).
Wymagania:
• chęć nauki i zaangażowanie w branżę turystyczną,
• dobra organizacja pracy i samodzielność,
• komunikatywność i pozytywne nastawienie do ludzi,
• mile widziane doświadczenie w pracy z klientem (niekoniecznie w hotelarstwie),
• znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym komunikację z gośćmi.
Oferujemy:
• współpracę w oparciu o umowę B2B,
• wynagrodzenie 8000 – 10 000 zł netto/mies. (w zależności od doświadczenia),
• możliwość rozwoju w branży hotelarskiej – stopniowe przejmowanie odpowiedzialności i wzrost wynagrodzenia,
• elastyczne podejście do wdrożenia i szkolenia.
Prosimy o przesyłanie CV i kontakt przez portal.

Toruń - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach