Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu,
Wysokie umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne,
Znajomość procesów i technologii budowlanych oraz aktów prawnych i norm budowlanych.
Twój zakres obowiązków
Zapewnienie kompleksowej obsługi obiektów w okresie gwarancji i rękojmi,
Ocena zasadności zgłaszanych reklamacji, wskazywanie przyczyn ich wystąpienia,
Zarządzanie i nadzór nad robotami naprawczymi realizowanymi z tytułu gwarancji/rękojmi oraz optymalizacja ich kosztów,
Bieżący kontakt z przedstawicielami Inwestora, Administracji, Zarządcami i Wspólnotami Mieszkaniowymi,
Budowanie dobrych relacji z Klientami,
Prowadzenie dokumentacji zgłoszonych reklamacji i prac naprawczych,
Techniczna analiza dokumentacji projektowej, na potrzeby realizacji procesu reklamacyjnego,
Uczestnictwo w umownych przeglądach gwarancyjnych,
Prowadzenie bieżącej analizy przyczyn powstawania usterek i raportowanie ich przełożonym,
Współpraca z działem prawnym przy przygotowywaniu niezbędnej dokumentacji w sprawach spornych.
To oferujemy
Zatrudnienie w stabilnej spółce notowanej na GPW,
Możliwość rozwoju, zdobycia doświadczenia zawodowego oraz awansu w firmie tworzonej przez ludzi z pasją,
Pracę w młodym, zgranym i dynamicznym zespole,
Zapewniamy niezbędne narzędzia do prac, w tym m.in. auto służbowe,
Pakiet szkoleń i kursów poza organizacją oraz udział w bezpłatnych szkoleniach wewnętrznych w zakresie umiejętności technicznych i miękkich, dobierany indywidualnie do potrzeb pracownika,
Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych, tj. dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie wypoczynku, kawę i herbatę, dodatkowe świadczenia socjalne.