M365 Engineer / Administrator (m/k) - IT Contracting Miejsce pracy: Warszawa Rekrutujemy dla Naszym Klientem jest rozwijająca się firma farmaceutyczna. Technologie u pracodawcy Wymagane Microsoft Teams PowerShell Twój zakres obowiązków Administracja i rozwój środowiska Microsoft 365 ze szczególnym naciskiem na Microsoft Teams Utrzymanie i rozwój Microsoft Teams Phone System (Calling Plans, Direct Routing, Operator Connect) Projektowanie, konfiguracja i optymalizacja rozwiązań głosowych w Teams (Auto Attendants, Call Queues, polityki głosowe) Udział w projektach migracji telefonii do Microsoft Teams od zewnętrznych vendorów i rozwiązań PBX Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych incydentów Teams i Teams Voice (tickets projekty) Automatyzacja konfiguracji i operacji administracyjnych z wykorzystaniem PowerShell i Microsoft Graph Monitorowanie jakości połączeń, dostępności usług oraz analiza problemów wydajnościowych Teams Współpraca z zespołem globalnym przy utrzymaniu i rozwoju środowiska wielodzierżawowego (multi-tenant) Wymagania pracodawcy Bardzo duże, praktyczne doświadczenie w administracji Microsoft Teams w środowisku enterprise Zaawansowana znajomość Microsoft Teams Phone System oraz architektury rozwiązań głosowych Doświadczenie w projektowaniu, wdrażaniu i utrzymaniu rozwiązań Teams Voice na dużą skalę Udział w migracjach telefonii do Microsoft Teams (on‑prem PBX, vendorzy chmurowi, środowiska hybrydowe) Bardzo dobra znajomość PowerShell w kontekście Teams i Teams Phone (automatyzacja, masowe zmiany, raportowanie) Umiejętność diagnozowania problemów jakości połączeń, routingu głosu i integracji telefonicznych Doświadczenie w pracy z dużymi środowiskami (dziesiątki tysięcy użytkowników, wiele tenantów, projekty globalne) Komunikatywna znajomość języka angielskiego, proaktywna postawa i dobra współpraca zespołowa Mile widziane Certyfikaty Microsoft 365, w szczególności związane z Teams i komunikacją Doświadczenie w środowisku w pełni zdalnym, w strefie czasowej UE, przy elastycznych godzinach pracy Pracodawca oferuje Współpraca w 100% zdalna Kontrakt B2B z Michael Page Długofalowa współpraca