Logistics Specialist with Spanish
- Kraków
Informacje o stanowisku
'L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno pracowników, jak i pracodawców.
Nasze motto 'Wszystko zależy od ludzi' oznacza, że zawsze stawiamy na pierwszym miejscu ludzi - zarówno naszych klientów, jak i kandydatów. Dbamy o to, aby każdy kandydat otrzymał konstruktywną informację zwrotną i czuł się częścią procesu. Jesteśmy tu po to, aby pomóc Ci znaleźć pracę, która spełni Twoje oczekiwania.
Workplace: Kraków
Daily tasks:
- Be available for customers by phone/mail/chat
- Order management: registration, requirement and feasibility checks, communication to customers
- Open order management: link with internal departments as QA, Supply Chain, Product Management and Manufacturing to fulfill customer requirements
- Proactive communication with customers on any changes for order fulfillment
- Receive and process complaints
- Support activities and campaigns
- Provide customers with information regarding products, services, prices and delivery times
- Handle reservations and contracts
- Responsibility for invoicing activities
- Order & shipment tracking
Requirements:
- Very good English and Spanish (min. B2)
- Excellent communication and telephone skills
- Team player with the ability to work independently
- Experience on similar position will be huge advantage
- Must be customer-focused
- Possesses organization and time management skills
- Practices attentive and active listening
Our Clients offer:
- Trainings and upskilling processes
- Vibrant, multi-cultural environment
- Career & Personal Development
- Quarterly performance bonus
- Subsidized Life Insurance
- Private medical care package
- Cafeteria program with wide range of employee benefits (including Multisport)
- Internal Team and Wellness Activities
- Work in a modern office environment with access to free snacks and drinks
