Lider Zespołu Sprzedażowego w Contact Center

32_NDAyMzdfMF80MjMw

Obowiązki

• Minimum rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem sprzedażowym w środowisku Contact Center Umiejętność planowania i organizowania pracy zespołu Doświadczenie w analizie rozmów sprzedażowych oraz pracy jakościowej z konsultantami Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i przekazywania celów Praktyka w udzielaniu informacji zwrotnej i prowadzeniu coachingów

Wymagania

• Minimum rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem sprzedażowym w środowisku Contact Center Umiejętność planowania i organizowania pracy zespołu Doświadczenie w analizie rozmów sprzedażowych oraz pracy jakościowej z konsultantami Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i przekazywania celów Praktyka w udzielaniu informacji zwrotnej i prowadzeniu coachingów

Oferujemy

• Zarządzanie zespołem konsultantów telefonicznych i wspieranie ich w codziennej pracy Realizacja założonych celów sprzedażowych zespołu Prowadzenie jakościowej pracy z konsultantami: analiza rozmów, wskazywanie obszarów do rozwoju Regularne udzielanie feedbacku i prowadzenie sesji coachingowych przy stanowisku pracy Wdrażanie nowych pracowników oraz wspieranie ich w adaptacji Organizowanie pracy zespołu oraz dbanie o motywację i zaangażowanie

Źródło: Tauron/Praca