Zakres odpowiedzialności:

-        Organizacja i rozliczanie pracy zespołu I linii wsparcia infrastrukturalnego

-        Realizacja inicjatyw związanych z rozwojem środowisk biurowych

-        Zapewnienie dobrej współpracy z innymi komórkami IT jak i z partnerem biznesowym

-        Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z dostarczaniem usług IT

-        Raportowanie wskaźników obsługowych ServiceDesk

-        Implementacja polityki bezpieczeństwa Spółki w środowiskach biurowych

-        Uczestnictwo w projektach informatycznych

Oczekiwania:                                                                   

-        Minimum 5 lat doświadczenia w IT w tym minimum rok na stanowisku kierowniczym

-        Znajomość specyfiki wsparcia użytkowników końcowych

-        Biegła wiedza techniczna z obszaru konstrukcji i konfiguracji komputerów PC i laptopów

-        Doświadczenie w obsłudze środowisk biurowych (Windows, Office)

-        Znajomość zagadnień związanych z zabezpieczaniem urządzeń użytkowników końcowych

-        Bardzo dobra znajomość środowiska Active Directory

-        Dobre zrozumienie zbioru praktyk ITIL

-        Samodzielność, zaangażowanie

Mile widziane:

-        Wykształcenie techniczne kierunkowe (IT)

-        Znajomość języków skryptowych

-        Znajomość zagadnień związanych z monitorowaniem usług IT

Oferujemy:

-        Pozytywną atmosferę pracy w gronie doświadczonych entuzjastów IT

-        Możliwość zdobywania doświadczenia przy pracy z rozwiązaniami infrastrukturalnymi i aplikacyjnymi klasy operatorskiej

-        Szybki wzrost kwalifikacji przy pracy z najnowszym technologiami IT w firmie o ogólnopolskim zasięgu

-        Możliwość realizacji własnych projektów, pomysłów