Lider(-ka) Zespołu Rozwoju Produktów w Tribe Everyday Banking

38_Req1432612

Obowiązki

• umowę o pracę (pierwsza na 12 miesięcy),
• pracę hybrydową częściowo w biurze w Warszawie, ul. Pereca 1,
• zespół/lider: Area - Tribe Everyday Banking, Przemysław Dukiel - śmiało sprawdź z kim możesz pracować [Przemyslaw Dukiel | LinkedIn,

Wymagania

• masz minimum 5-letnie doświadczenie w tworzeniu rozwiązań dla klientów indywidualnych,
• posiadasz praktyczną wiedzę z zakresu zarządzania ofertą i wdrażania produktów bankowych w metodologii Service Design,
• masz doświadczenie w kierowaniu zespołem, zarządzaniu priorytetami oraz udzielaniu feedbacku,
• znasz zasady Customer Experience, metody design thinking oraz ścieżki klienta,
• pracowałeś w metodyce Agile i potrafisz działać w elastycznym, zwinnym środowisku,
• sprawnie posługujesz się MS Office i JIRA, a znajomość innych narzędzi będzie dodatkowym atutem,
• potrafisz pracować zespołowo i wyznaczać kierunki działania w interdyscyplinarnym zespole,
• bardzo dobrze znasz język angielski.

Oferujemy

• wspieranie strategii rozwoju bankowości codziennej dla klientów indywidualnych poprzez tworzenie najlepszych rozwiązań i doświadczeń klienckich,
• kompleksowe zarządzanie ofertą oszczędnościową, w tym analiza atrakcyjności, ustalanie poziomu oprocentowania i odpowiedzialność za wyniki biznesowe,
• dostosowywanie istniejących oraz wdrażanie nowych rozwiązań w zakresie produktów, procesów i usług bankowości codziennej,
• rozwijanie kompetencji i zaangażowania członków interdyscyplinarnych zespołów,
• wspieranie analizy, modelowania i optymalizacji procesów biznesowych z wykorzystaniem najlepszych praktyk Service Design,
• współpraca z jednostkami Banku Santander, partnerami oraz Grupą Santander w celu wdrażania innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych.

Źródło: Santander/Praca