Informacje o stanowisku

• odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów
• pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek
• szukanie rozwiązań na odległość
• dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby
• praca z systemem CRM

• niemiecki na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu
• odrobina technicznej intuicji / umiejętność logicznego myślenia
• pozytywne podejście do ludzi i wyzwań
• nie boi się rozmów telefonicznych
• umiejętność słuchania
• chęć pomagania

• doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie
• znajomość systemu CRM (świetnie jeśli znasz SAS Customer Intelligence)
• znajomość języka angielskiego

• wynagrodzenie 7 500 PLN brutto na umowie o pracę
• pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
• szkolenie na start
• "owocowe czwartki"
• kafeteria MyBenefit
• prywatne ubezpieczenie zdrowotne
• przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane a pytania nigdy nie są głupie

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach