Koordynowanie procesów ITIL ze szczególnym uwzględnieniem zmian w procesie zarządzania poprawkami (Patch Management)
Bieżący monitoring procesu, w tym ustalanie planu wdrożeń mitygacji podatności, nadzór nad postępem prac, koordynacja odstępstw zgodnie z procesami wewnętrznymi, ustalanie i mierzenie procesu za pomocą KPI
Budowanie i utrzymywanie katalogu usług (systemów) IT
Ścisła współpraca z innymi obszarami IT: wdrożenia, architektura, bezpieczeństwo, utrzymanie systemów i infrastruktury IT
Weryfikowanie dostępnych wersji oprogramowania oferowanego przez producentów
Aktywne monitorowanie wersji zainstalowanego oprogramowania
Udoskonalanie procesu oraz podejmowanie pracy naprawczych, zmierzających do usunięcia sytuacji niepożądanych
Nasze wymagania
Min. 3 lata doświadczenia w zakresie zarządzania procesem wdrożeń poprawek: planowanie wdrożeń, monitorowanie przebiegu procesu, raportowanie, reagowanie na sytuacje niepożądane i eskalacje, wykonywanie usprawnień w procesie
Wiedza techniczna z zakresu wdrażania poprawek bezpieczeństwa w warstwach technologicznych takich jak: system operacyjny, baza danych, aplikacja
Zaawansowana znajomość składni SQL oraz programu Excel
Wysoka komunikatywność i ukierunkowanie na zrozumienie i zaspokojenie potrzeb biznesowych klienta wewnętrznego
Znajomość języka angielskiego w stopniu dobrym
Mile widziane
Znajomość programów SecurityCenter oraz Nessus
Wiedza z zakresu optymalizacji procesów IT: określanie kryteriów pomiaru, porównania wyników, określanie i wdrażanie działań korygujących
Doświadczenie zawodowe w zarządzaniu projektami i procesami ITIL, w szczególności Change Management oraz Patch Management
To oferujemy
Umowa o pracę i atrakcyjny model pracy hybrydowej: 4 dni z biura w miesiącu
Praca w jednym z największych zespołów IT w Polsce, tworzonym przez ponad 1000 ekspertów i specjalistów, zorientowanych na kulturę DevOps i Agile
Praca w dużych, złożonych projektach korzystających z nowoczesnych technologii
Motywujący system wynagrodzeń
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych.
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od badmintona – po żeglarstwo)
Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią
