koordynowanie pracy zespołu Doradców Klienta oraz aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów;
monitorowanie wyników sprzedażowych/ekonomicznych w podległym dziale/sektorze);
przekazywanie informacji zwrotnych o potrzebach klientów w celu ulepszania naszej oferty;
przygotowywanie zamówień dla klienta, monitorowanie procesu ich realizacji;
budowanie relacji i wzmacnianie lojalności poprzez programy partnerskie i lojalnościowe;
monitorowanie i zapewnienie dostępności i odpowiedniej ekspozycji towaru zgodnie ze standardami;
współpraca z innymi działami oraz serwisami zewnętrznymi (w tym magazyn centralny, dostawcy);
koordynowanie i przygotowywanie działu do akcji handlowych, inwentaryzacji, audytów;
przestrzeganie zasad BHP, w tym odpowiedniego składowania i zabezpieczania towarów; dbanie o bezpieczeństwo klientów i współpracowników;
udział w szkoleniach, podnoszenie wiedzy produktowej i stosowanie jej w praktyce.
WYMAGANIA:
wykazujesz się otwartością i życzliwością;
posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta, zarządzania sprzedażą (mile widziane w sklepach wielkopowierzchniowych, hurtowniach etc.) i zespołem pracowników;
interesujesz się tematyką budowlaną, ogrodniczą lub dekoracyjną;
potrafisz pracować zespołowo, masz doświadczenie w koordynowaniu prac innych; osób;
jesteś gotowy/a do pracy o charakterze częściowo fizycznym (rozkładanie towaru, kompletowanie zamówień, zmiany ekspozycji etc.);
jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 21:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe.
OFERUJEMY:
atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku);
premię kwartalną, której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować;
udział w wynikach – raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin;
umowę o pracę, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem;
ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze;
programy rozwojowe, bo stale wspieramy Twój rozwój;
dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami;
platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (eTutor), bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat;
platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne;
platformę benefitów myBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru;
smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy;
zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń;
pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność;
dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku;
płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami.
