Informacje o stanowisku

1. Zarządzanie zespołem i operacjami (około 30 osób)
Codzienny nadzór nad pracą recepcji i BOK.
Wsparcie pracowników w rozwiązywaniu bieżących problemów. Prowadzenie rozmów z trudnymi klientami, obsługa reklamacji pisemnych. Rekrutacja nowych pracowników recepcji/BOK oraz wprowadzenie ich do pracy. Nadzór nad harmonogramem zespołu oraz przejmowanie obowiązków BOK w razie braków w obsadzie.
2. Administracja i finanse
Rozliczanie dnia poprzedniego oraz zamknięcie miesiąca (zgodnie z obowiązującymi procedurami).
Codzienne statystyki: wejścia systemów kafeteryjnych, masaże, bilety korporacyjne, bilety bezpłatne, itp.
Kontrola i rozliczanie kasetek pracowników.
Tworzenie harmonogramów czasu pracy dla recepcji oraz nadzór nad grafikami BOK.
Kontrola dokumentów wystawianych przez BOK m.in. storna, faktury.
Wystawianie faktur przelewowych dla grup, firm i użytkowników platform
Drukowanie paragonów przy przelewach tradycyjnych i współpraca z księgowością przy wyjaśnianiu rozbieżności.
3. Obsługa systemów i współpraca między działowa
Wprowadzanie promocji, nowych typów klienta, wydarzeń do systemu.
Bieżący kontakt z dostawcami systemów i partnerami: FitNeto
Polskie ePłatności
oraz inne firmy w przypadku problemów, błędów lub awarii.
Kontrola stanów materiałów (pampersy, rolki kasowe itp.) i zgłaszanie potrzeb zakupowych.
Realizacja formularzy zamówień, opisywanie faktur.

Inne wymagania
Mile widziane doświadczenie w pracy BOK, recepcji, kasie lub podobnym dziale.
Umiejętność pracy z ludźmi i zarządzania zespołem.
Komunikatywność, stanowczość i asertywność.
Dobra organizacja pracy i samodzielność.
Dokładność i odpowiedzialność przy pracy z dokumentacją oraz gotówką.
Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym.
cv wysłać:
praca@aquadrom.pl
Proszę o zawarcie w aplikacji zgody o następującej treści:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji przez Aquadrom Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kłodnickiej 95A, 41-706 Ruda Śląska. na potrzeby przeprowadzenia procesu rekrutacji.
Jeśli wyraża Pan/ Pani również zgodę na przetwarzanie danych osobowych po zakończeniu procesu rekrutacyjnego na potrzeby przeszłych rekrutacji również, proszę o dostarczenie drugiej zgody o następującej treści:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji przez Aquadrom Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kłodnickiej 95A, 41-706 Ruda Śląska, na potrzeby przyszłych procesów rekrutacji, w tym również na inne stanowiska.

Rodzaj zatrudnienia
Umowa o pracę na okres próbny

System wynagradzania
Czasowy ze stawką miesięczną

Zmianowosc
dwie zmiany

Ruda Śląska - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach