Informacje o stanowisku
Opis stanowiska
Solutions 30 Mobile jest częścią międzynarodowej grupy Solutions 30. Świadczymy usługi telekomunikacyjne w zakresie utrzymania i budowy sieci miedzianych oraz światłowodowych. Obecnie zatrudniamy ponad 600 osób we wschodniej Polsce – od Suwałk po Zamość. Polegając na naszej rozległej sieci profesjonalnych inżynierów serwisowych, jesteśmy w stanie dotrzeć do klientów w krótkim czasie i zadbać o to, aby technologia działała dla nich tak, jak powinna.
Poznaj nasze wartości: Innowacja / Zaangażowanie / Zwinność / Przedsiębiorczość / Bliskość / Profesjonalizm
Solutions 30 jest liderem swojej branży na rynku europejskim. Dzięki rozległej sieci wsparcia oraz optymalnemu systemowi i procesom zarządzania tą siecią, dostarczamy odpowiednie rozwiązania problemów technologicznych klientów, czyniąc to zarówno efektownie, jak i efektywnie.
Z powodu dynamicznego rozwoju firmy obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko: Koordynator SLS
Miejsce pracy: Katowice (na czas szkolenia), potem praca hybrydowa lub zdalna. Wrocław, Opole, Poznań.
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Zarządzenie zespołem techników
- Planowanie pracy techników
- Przyjmowanie zleceń i zgłoszeń od klientów oraz raportowanie i zamykanie ich
- Rozdzielanie zleceń na poszczególne zespoły zgodnie z priorytetami oraz lokalizacją
- Zdalny nadzór nad statusem usuwania awarii oraz wsparcie techniczne zespołów w terenie
- Odpowiedzialność za prawidłową i terminową realizację zleceń awaryjnych i planowanych
- Raportowanie statusów do Kierowników Projektów
Wymagania stanowiska
- Umiejętność wykonywania kilku działań w jednym czasie
- Umiejętności interpersonalne, umożliwiające zarządzanie pracownikami
- Znajomość pakietu Office
- Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Chęć do poszerzania kwalifikacji i nauki nowych umiejętności
Dodatkowym atutem będą:- Znajomość technologii i sprzętu telefonii mobilnej
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołami zdalnymi
- Doświadczenie techniczne w branży telekomunikacyjnej
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę
- Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy (telefon, laptop)
- Poznanie najnowszych technologii w Telekomunikacji
- Prywatną opiekę medyczną
- Kartę benefit Multisport
- Dodatkowe zajęcia z języka angielskiego
Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
