Organizacja pracy ośrodka w Krakowie, wraz z zarządzaniem 4 osobowym lokalnym zespołem działu obsługi pacjenta
Odpowiedzialność za najwyższą jakość obsługi pacjenta oraz wysoką jakość oferowanych świadczeń
Zarządzanie personelem medycznym, w tym budowanie relacji z kadrą lekarską
Udział w procesach rekrutacyjnych pracowników działu obsługi pacjenta oraz kadry medycznej
Realizacja działań mających na celu zwiększenie liczby pacjentów
Odpowiedzialność za optymalizację grafików pracy ośrodka
Bezpośrednia współpraca z zespołem koordynatorów, zarządem, działem finansowym oraz odpowiedzialność za wyniki finansowe placówki - nadzór i optymalizacja kosztów ośrodka poprzez realizację założeń biznesowych i budżetowych
Współtworzenie i wdrażanie nowych procedur, w tym odpowiedzialność za przestrzeganie procedur przez lokalny zespół działu obsługi pacjenta, w szczególności związanych z zaopatrzeniem, rozliczeniami, procedurami medycznymi (w tym m.in. postępowanie z odpadami medycznymi), higieną i czystością ośrodka
Dbałość o realizację założonych celów
Budowanie pozytywnej kultury organizacji
Szybkie identyfikowanie i skuteczne rozwiązywanie problemów
Efektywne planowanie i organizowanie pracy swojej i członków zespołu
WYMAGANIA:
Doskonałe umiejętności komunikacyjne
Umiejętność pracy z ludźmi - wysokie kompetencje interpersonalne, umożliwiające budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z pacjentami, zespołem oraz współpracownikami
Zdolność rozwiązywania problemów - umiejętność efektywnego radzenia sobie z nieprzewidzianymi sytuacjami, rozwiązywanie konfliktów oraz szybkie podejmowanie decyzji w sytuacjach kryzysowych
Doskonałe umiejętności negocjacyjne i zarządzania konfliktami zarówno wewnątrz placówki, jak i w kontaktach biznesowych
Wysoka kultura osobista i otwartość na innych, zarówno wobec pacjentów, personelu medycznego, jak i partnerów biznesowych
Wymagane minimum roczne doświadczenie w zakresie zarządzania kilkuosobowym zespołem
Wymagane doświadczenie w koordynacji placówki medycznej
Doskonała organizacja pracy, dokładność, terminowość
Umiejętność podejmowania decyzji
Umiejętność delegowania zadań
Umiejętność pracy w zespole
Zaangażowanie w wykonywanie powierzonych zadań
Optymistyczne usposobienie, empatia, orientacja na pacjenta
Gotowość do pracy w systemie zmianowym
Nienaganna znajomość języka polskiego w mowie i piśmie oraz dobra znajomość języka angielskiego (w stopniu umożliwiającym komunikację z pacjentem)
OFERUJEMY:
Stabilne zatrudnienie
Możliwość zdobywania doświadczenia w szybko rozwijającej się firmie
Pracę pełną wyzwań
Kulturę pracy nastawioną na głębokie oddanie misji i dobre relacje
Komputer oraz telefon służbowy
Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
Bezpłatne badania profilaktyczne oraz zniżki dla Twoich bliskich
