Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

JAKIE ZADANIA NA CIEBIE CZEKAJĄ:

• koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. rozdzielanie zadań, monitorowanie stanu ich realizacji, wdrożenie nowych pracowników, dbanie o realizację naszych standardów w obsłudze klienta
• pozyskiwanie i współpraca z wykonawcami usług montażowych
• monitorowanie wskaźników ekonomicznych , ich regularna analiza i wdrażanie rozwiązań mających na celu ich poprawę
• monitorowanie usług konkurencji, współpraca ze wszystkimi sektorami w sklepie i dedykowanym zespołem w centrali
• nadzorowanie sprawnego przebiegu procesów reklamacyjnych, obsługi posprzedażowej oraz prowadzenie spraw spornych z dbałością o satysfakcję klienta
• poszukiwanie i wdrażanie rozwiązań będących źródłem pozytywnych doświadczeń klienta
• budowanie więzi z lokalną społecznością oraz dbanie o pozytywny wizerunek sklepu , poprzez podejmowanie różnorodnych działań we współpracy z mieszkańcami

PASUJEMY DO SIEBIE JEŻELI:

• lubisz ludzi, a Twoją pasją jest handel i kontakt z klientami
• posiadasz doświadczenie w koordynowaniu zadań zespołu oraz pracą związaną z obsługą posprzedażową towarów i usług
• chętnie dzielisz się wiedzą i zdobywasz nowe umiejętności
• koncentrujesz się na działaniu i poszukiwaniu usprawnień
• cechuje Cię entuzjazm i zaangażowanie w to co robisz, stawiasz przed sobą ambitne cele i angażujesz współpracowników w ich realizację

DOŁĄCZ DO EKIPY I ZYSKAJ:

• atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku)
• premię kwartalną, której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować
• udział w wynikach – raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin
• umowę o pracę na 7 miesięcy z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem
• ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze
• programy rozwojowe, bo stale wspieramy Twój rozwój
• dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami
• platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (goFluent), bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat
• platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne
• platformę benefitów myBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru
• smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy;
• zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń
• pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność
• dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku
• płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami

Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach