Weryfikacja zasadności zgłoszeń reklamacyjnych i ich rozpatrywanie.
Opracowywanie harmonogramów robót i koordynacja ich realizacji.
Współpraca ze specjalistami ds. obsługi gwarancyjnej oraz majstrami nadzorującymi obiekty.
Kontrola jakości, terminowości i rozliczanie prac wykonywanych przez podległych pracowników i podwykonawców.
Organizowanie przeglądów gwarancyjnych oraz pozyskiwanie od inwestora dokumentów potwierdzających usunięcie usterek lub zakończenie okresu gwarancji.
Zakup, wydawanie i rozliczanie materiałów oraz narzędzi.
Prowadzenie ewidencji obecności pracowników oraz nadzorowanie dyscypliny pracy.
Organizowanie komisji z udziałem ekspertów i stron sporu.
Analiza przyczyn usterek, raportowanie i współpraca z działem prawnym.
Udział w mediacjach i negocjacjach z podwykonawcami oraz inwestorami.
Przygotowywanie dokumentacji niezbędnej do dochodzenia należności z tytułu zastępczego usuwania usterek.
Przestrzeganie zasad BHP, ochrony środowiska, standardów pracy i procedur firmy.
Dbanie o wizerunek spółki w kontaktach z klientami.
Wymagania
Wyższe techniczne (inżynierskie/licencjackie)–Energetyka /Mechanika i Budowa Maszyn lub kierunki pokrewne.
Minimum 2 lata doświadczenia w branży energetycznej, preferowane w obsłudze gwarancyjnej lub na podobnym stanowisku,
Znajomość specyfiki branży energetycznej,
Bardzo dobra znajomość MS Office (w szczególności Excel),
Umiejętność planowania i organizacji pracy,
Umiejętności negocjacyjne,
Prawo jazdy kat. B,
Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1,
Mile widziane Świadectwo Kwalifikacyjne (Dozór)
Oferujemy
Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
Niezbędne narzędzia do pracy, w tym auto służbowe,
Możliwość rozwoju kompetencji technicznych,
Pracę w dynamicznym zespole.
Benefity pozapłacowe: pakiet medyczny w PZU, dofinansowanie do szkoleń i kursów, program emerytalny, dofinansowanie do wypoczynku, program wsparcia EAP 24, program rekomendacji pracowników, system premiowy.