.
Koordynator/ka Biura Obsługi Franczyzobiorców
  • Lublin
Koordynator/ka Biura Obsługi Franczyzobiorców
Lublin, Lublin, Lublin Voivodeship, Polska
EDUKIDO POLSKA Sp. z o.o.
3. 3. 2026
Informacje o stanowisku

O roli Jako Koordynator BOF staniesz w centrum operacyjnym naszej sieci. Twoim zadaniem będzie dbanie o to, by codzienna współpraca z naszymi Partnerami (w kraju i za granicą) przebiegała bez zakłóceń. Szukamy osoby, która połączy rzetelność w zadaniach administracyjnych z umiejętnością budowania relacji i sprawnego zarządzania przepływem dokumentów oraz towarów. Kluczowe obszary odpowiedzialności: 1. Rutynowe procesy operacyjne Prowadzenie dokumentacji: bieżące wprowadzanie danych do systemów (bazy danych, dysk Google, CRM). Obsługa finansowa: wystawianie faktur, monitorowanie płatności i wsparcie procesów windykacyjnych (z wykorzystaniem automatyzacji w SALDEO ). Nadzór kadrowo-płacowy: pilnowanie terminów umów (pracownicy, zleceniobiorcy), ewidencja czasu pracy, urlopów oraz dbanie o aktualność badań i zaświadczeń. Administracja biura: zarządzanie korespondencją, dbanie o zaopatrzenie biura i stały kontakt z najemcą lokalu. 2. Koordynacja logistyki i magazynu Realizacja zamówień: nadzór nad pełną ścieżką w e-sklepie (od pro-formy po wysyłkę). Organizacja pracy magazynu: wyznaczanie codziennych priorytetów dla pracownika magazynowego i dbanie o efektywność wysyłek. Zabezpieczenie magazynu: regularne sprawdzanie i dbanie o optymalny stan magazynowy. 3. Wdrożenie i wsparcie partnerów biznesowych Wdrożenie nowych oddziałów: realizacja technicznego procesu onboardingu (nadawanie dostępów, zakładanie skrzynek Gmail, podstron oraz profili na Facebooku). Bieżące wsparcie: odpowiadanie na codzienne zapytania franczyzobiorców (mail, telefon). Wsparcie szkoleniowe: organizacja logistyki szkoleń instruktorskich i menadżerskich (Edukido & Restart). 4. Wsparcie sprzedaży i marketingu Sprzedaż: monitorowanie potencjału zakupowego franczyzobiorców (zachęcanie do korzystania z pełnej oferty gadżetów, materiałów marketingowych i nowości w e-sklepie). Współpraca z podwykonawcami: koordynacja zleceń z grafikami, działem IT oraz agencjami marketingowymi (drukarnie, gadżety). Nasze wymagania: Doskonała organizacja pracy rutynowej: umiejętność sprawnego procesowania dokumentów i zadań administracyjnych. Efektywność operacyjna: doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu, projektów lub biura. Zdolności relacyjne: empatia i cierpliwość w codziennym kontakcie z franczyzobiorcami. Skrupulatność i terminowość: Twoim priorytetem jest "porządek w papierach" i dotrzymywanie ustalonych dat. Biegłość cyfrowa: sprawna obsługa Google Workspace (Arkusze, Dysk) oraz łatwość w przyswajaniu nowych systemów (Saldeo, CRM). Inicjatywa w działaniu: jeśli widzisz proces, który można uprościć – po prostu to proponujesz. Co oferujemy? Decyzyjność i realny wpływ na kształt międzynarodowej sieci franczyzowej. Realny wpływ na standardy obsługi i organizacji biura. Pracę w dynamicznym środowisku łączącym edukację z biznesem. Kartę sportową FitSport. Wygodne biuro z bezpłatnym parkingiem dla pracowników. Masz doświadczenie w administracji biura lub obsłudze klienta i szukasz stabilnego miejsca, w którym Twoje umiejętności organizacyjne zostaną docenione? Aplikuj!

  • Praca Lublin
  • Obsługa hotelowa Lublin
  • Obsługa gastronomii Lublin
  • Specjalista ds. obsługi klienta Lublin
  • Lublin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    75 523
    18 783