Koordynator działu służby pięter
Miejsce pracy: Kraków
Twój zakres obowiązków
- Zapewnienie wzorowej obsługi gości w obszarze utrzymania czystości – będziesz sprawować nadzór nad porządkiem i jakością sprzątania pokoi oraz pomieszczeń wspólnych.
- Zarządzanie zespołem służby pięter – zaplanujesz i przejmiesz kontrolę nad organizacją pracy personelu, kontrolą efektywności oraz zadbaniem o profesjonalny rozwój pracowników.
- Nadzór nad mini-barami – będziesz odpowiedzialny/a za ich zaopatrzenie i prawidłowe funkcjonowanie, aby każdy szczegół pobytu był dla gości wyjątkowy.
- Dbanie o komunikację między działami – współpraca z recepcją, działem technicznym oraz innymi zespołami, by zapewnić spójne i płynne doświadczenie gości.
- Reprezentowanie hotelu i budowanie lojalności gości – zadbasz o stworzenie przyjaznej atmosfery, która zachęci gości do ponownych odwiedzin.
- Stosowanie procedur i dbanie o dokumentację – dopilnujesz przestrzegania procedur dotyczących czystości, obsługi pralni oraz mini-barów, a także zarządzanie dokumentacją działu.
- Magazynowanie i inwentaryzacja – odpowiednio zarządzisz procesem zamówień, stanami magazynowymi i optymalizacją kosztów.
Nasze wymagania
- Profesjonalizm z doświadczenie w zarządzaniu działem służby pięter i tworzeniu wyjątkowej atmosfery serwisu.
- Wyczucie estetyki, dbałości o czystość.
- Potrafisz efektywnie organizować pracę własną i zespołu.
- Gościnność to dla Ciebie nie tylko słowo – dbasz o satysfakcję gościa na każdym kroku.
- Posiadasz komunikatywną znajomość języka angielskiego (min. B2).
- Jesteś gotowy do pracy w systemie zmianowym, w tym nocami, weekendy i święta.
- Lider, który motywuje zespół lepiej niż najlepsza przemowa.
- Naturalne poczuciem humoru, pozytywne nastawieniem i otwartość na zmiany.
- Kreatywna dusza, dla której rozwiązania tradycyjne to tylko punkt wyjścia do tworzenia czegoś wyjątkowego.
To oferujemy
- Elastyczne warunki zatrudnienia dopasowane do Twoich preferencji.
- Stabilne miejsce pracy w hotelu, który ceni sobie długoterminowe relacje.
- Pole do wdrażania swoich pomysłów i zmian, które czynią różnicę.
- Pracę w sieci hotelowej, która słynie z wysokich standardów i innowacji.
- Atrakcyjne zniżki pracownicze na noclegi i usługi w hotelach Intercontinental Hotels Group – odkrywaj nowe miejsca na świecie.
- Ciepłą i wspierającą atmosferę pracy oraz pomoc ze strony zespołu, który nie tylko zna się na hotelarstwie, ale jest jego zawodową pasją.
Hotel Indigo® Krakow – Wawel Castle
Jeśli pasjonujesz się dbałością o każdy szczegół i wierzysz, że czystość to wizytówka hotelu, zapraszamy Cię do zespołu Hotelu Indigo Krakow – Wawel Castle!
Nasz hotel, inspirowany królewskim urokiem Wawelu i artystyczną duszą Kazimierza, tworzy atmosferę, w której dbałość o komfort gości jest najważniejsza. W pobliżu znajdują się obiekty będące symbolem krakowskiego dziedzictwa kulturowego, takie jak Zamek Królewski na Wawelu czy Rynek Główny. Dodatkowym atutem jest bliskość Kazimierza - artystycznej, pełnej gwaru dzielnicy. Atrakcyjne położenie umożliwia odkrywanie uroków miasta oraz korzystanie w pełni z możliwości, które oferuje. Miejsce, gdzie historia spotyka się z nowoczesnym designem, a każdy dzień przesiąknięty jest kreatywnością i pasją.
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez HOWELL ESTATES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w: Gromadzka 46, 30-719 Kraków (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: m.styla-stylinska@indigokrakow-wawel.pl.
