Koordynator ds. Obsługi Pacjenta - Gdańsk (PZU Zdrowie)

31_000018603

Obowiązki

• Udzielanie pełnej i rzetelnej informacji na temat usług medycznych świadczonych w Centrum Medycznym oraz zasad jego funkcjonowania
• Nadzór nad prawidłowością rozliczania usług wynikających z umów w systemach informatycznych
• Nadzór nad raportami kasowymi
• Dbałość o przestrzeganie procedur PZU Zdrowie w zakresie obsługi pacjenta
• Tworzenie grafiku dla pracowników recepcji oraz uzgadnianie z zespołem planów urlopowych
• Rekrutacja pracowników recepcji
• Współpraca z personelem medycznym w zakresie organizacji przyjęć pacjentów

Wymagania

• Wysoka kultura osobista
• Doświadczenie w obsłudze pacjenta / klienta
• Dbałość o szczegóły, dokładność i sumienność
• Umiejętność rozwiązywania sytuacji spornych
• Bardzo dobra organizacja pracy
• Komunikatywność
• Biegła obsługa komputera i urządzeń biurowych
• Mile widziane doświadczenie w zarządzaniu zespołem

Oferujemy

• Praca w prężnie rozwijającej się firmie PZU Zdrowie o stabilnej pozycji rynkowej Odział Centrum Medyczne w Gdańsku
• Umowa o pracę
• Wsparcie kadry zarządzającej oraz wykwalifikowanego personelu pielęgniarskiego i recepcyjnego
• Nowoczesny sprzęt medyczny oraz rozwiązania informatyczne w obsłudze Pacjenta
• Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
• Program Poleceń Lekarzy i Lekarek
• Możliwość samorealizacji, doskonalenia swoich umiejętności i poszerzania kompetencji zawodowych

Źródło: PZU/Praca