Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• koordynowanie pracy techników serwisowych, ustalanie harmonogramu realizacji zleceń;

• monitorowanie postępów zleceń serwisowych, zapewnienie terminowej realizacji usług;

• utrzymywanie stałego kontaktu z klientami w zakresie realizacji zleceń serwisowych;

• prowadzenie dokumentacji serwisowej i dbanie o jej kompletność oraz aktualność;

• tworzenie raportów, zestawień i analiz dotyczących realizacji zleceń oraz jakości usług;

• ustalanie priorytetów oraz podział zadań w zespole serwisowym;

• analiza bieżących procesów i proponowanie usprawnień mających na celu zwiększenie efektywności serwisu.

• komunikatywna znajomość j. angielskiego – WARUNEK KONICZNY;

• prawo jazdy kat. B – WARUNEK KONIECZNY;

• doświadczenie w koordynacji prac;

• doskonała umiejętność planowanie i organizacji pracy;

• umiejętność skutecznej komunikacji z klientem i obsługą techniczną;

• umiejętność obsługi systemów do zarządzania zleceniami serwisowymi;

• praktyczna wiedza MS Excel;

• wielozadaniowość i umiejętność pracy pod presją czasu.

• umowę o pracę

• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;

• możliwość zdobycia cennych umiejętności i doświadczenia;

• wdrożenie stanowiskowe;

• nielimitowany dostęp do kawy i herbaty;

• imprezy integracyjne;

• wsparcie psychologa firmowego;

• dofinansowanie do prywatnej opieki LUXMED;

• dofinansowanie do ubezpieczenia na życie NATIONALE NEDRLANDEN;

• dofinansowania do wypoczynku – dodatkowy przelew na konto przy wykorzystaniu nieprzerwanie 14 dni urlopu;

• premię świąteczne;

• możliwość wynajmuj/leasingu samochodu marki Toyota po rabatach flotowych;

• darmową platformę do nauki języków ETUTOR dla pracownika i osoby towarzyszącej;

• dofinansowanie do karty Multisport;

• miejsce parkingowe przy zakładzie.

Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane oferty.

dolnośląskie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach