.
Koordynator/-ka Serwisu Systemów
  • Warszawa
Koordynator/-ka Serwisu Systemów
Warszawa, Warszawa, Masovian Voivodeship, Polska
ProService Finteco Sp. z o.o.
25. 2. 2025
Informacje o stanowisku

Koordynator/-ka Serwisu Systemów

Miejsce pracy: Warszawa

Technologie, których używamy

System operacyjny

  • Windows

Twój zakres obowiązków

  • Koordynacja prac zespołów serwisowych IT we współpracy z i linią wsparcia po stronie biznesowej
  • Utrzymanie i rozwój standardów działania serwisu systemów, wprowadzanie standardów w całej organizacji
  • Utrzymanie i rozwój mechanizmów pomiaru współczynników SLA, raportowanie poziomu SLA
  • Bieżąca kontrola, monitorowanie i raportowanie stanu serwisu poszczególnych obszarów i systemów
  • Pomiar jakości oprogramowania w systemach produkcyjnych
  • Obsługa procesów priorytetyzacji zadań we współpracy z interesariuszami procesu

Nasze wymagania

  • Minimum 2 lata na podobnym stanowisku
  • Umiejętność koordynacji wielu tematów jednocześnie
  • Umiejętność dobrej współpracy w zespole rozproszonym w wielu jednostkach organizacyjnych
  • Zdolność szybkiego łączenia wydarzeń i zależności pomiędzy nimi
  • Umiejętność budowania relacji z klientami wewnętrznymi jak i zewnętrznymi
  • Bardzo dobra i sprawna komunikacja z wszystkimi interesariuszami procesów serwisowych

To oferujemy

  • Szansę na zdobycie doświadczenia w firmie będącej liderem na rynku rozwiązań FinTech
  • Kompleksowy program wdrożeniowy (onboarding)
  • Doświadczony zespół z dużym know-how i bazą wiedzy dostępną dla każdego
  • Pakiet szkoleń wewnętrznych
  • Po etapie wdrożenia, kiedy tylko poczujesz się pewniej - możliwość pracy w trybie hybrydowym (50/50)
  • Umowę na czas określony
  • Oraz wszystkie benefity wymienione poniżej ?

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • spotkania integracyjne
  • opieka stomatologiczna
  • firmowa drużyna sportowa
  • program emerytalny
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • karty przedpłacone
  • dofinansowanie biletów do kina, teatru
  • dofinansowanie wypoczynku
  • wyprawka dla dziecka
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne
  • wydarzenia rodzinne

ProService Finteco Sp. z o.o.

ProService Finteco jest miejscem dla tych, którzy poszukują wyzwań. Miejscem wspierającym Cię w realizowaniu pomysłów i podejmowaniu inicjatyw. Chciałbyś dołączyć do Firmy promującej kulturę współpracy, działania i poszukiwania nowych rozwiązań? Do Firmy specjalizującej się w outsourcingu profesjonalnych usług middle office oraz produktów IT wspierających procesy operacyjne TFI, banków i ubezpieczycieli? Szukamy właśnie Ciebie :)

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

  • Praca Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    98 430
    11 738