Informacje o stanowisku
Rozwijamy nasz międzynarodowy zespół i poszukujemy Specjalistów ds. Obsługi Klienta, którzy posługują się jednym z zestawów:
- język duński + język angielski, lub
- język angielski – doświadczenie w pracy z klientami z Irlandii
Praca jest w 100% zdalna, w modelu współpracy freelance, i polega na obsłudze przychodzących zapytań klientów, udzielaniu informacji o produktach oraz wsparciu klientów w procesie zamówienia.
Brak cold callingu – pracujemy wyłącznie z klientami, którzy wcześniej wykazali zainteresowanie.
- Obsługa przychodzących zapytań (telefon / chat / e-mail)
- Doradztwo produktowe i prowadzenie rozmów sprzedażowych do finalizacji zamówienia
- Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie CRM
- Praca z telefonią IP i narzędziami zdalnymi
- Biegła znajomość jednego z języków : szwedzkiego lub duńskiego
- Własny komputer i stabilne łącze internetowe
- Umiejętność komunikacji i obsługi klienta
- Samodzielność, odpowiedzialność i ukierunkowanie na wynik
- Opcja A: 5 dni pracy / 2 dni wolne, ~8 godzin dziennie
- Opcja B: system zmianowy 2/2 — zmiany 12-godzinne
- Stała podstawowa: 1 100 €
- Nielimitowane premie od sprzedaży
- Potencjalne zarobki łączone: od 3 000 €+ miesięcznie (w zależności od wyników)
- 100% praca zdalna z dowolnego miejsca
- Długoterminowa współpraca w modelu freelance
- Szkolenie wdrożeniowe i bieżące wsparcie
- Międzynarodowe środowisko i możliwość rozwoju zawodowego
Praca WarszawaSpecjalista ds. obsługi klienta WarszawaTajemniczy klient WarszawaObsługa hotelowa WarszawaObsługa gastronomii WarszawaKonsultant WarszawaSpecjalista ds. ofertowania WarszawaSpecjalista ds. Zarządzania WarszawaSpecjalista ds. Eksportu WarszawaSpecjalista ds. Sprzedaży WarszawaSpecjalista ds. Zakupów WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
