Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

• Wsparcie techniczne dla klientów poprzez telefon i e-mail.
• Obsługę mailową dotyczącą zamówień internetowych i rezerwacji.
• Współpracę z różnymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta.
• Raportowanie działań oraz feedback.

• Doświadczenie w obsłudze klienta (min. rok), preferowane w kontakcie telefonicznym lub w turystyce.
• Dyspozycyjność od 15 kwietnia 2025, gotowość do pracy zmianowej (także weekendy) w godzinach 08-21.
• Umiejętność budowania relacji z klientem, komunikatywność, umiejętność pracy zespołowej.
• Dobre umiejętności analityczne i zarządzania czasem.
• Znajomość geografii i popularnych destynacji turystycznych.

• Stabilne zatrudnienie na pełny etat w ramach umowy o pracę.
• Szkolenia produktowe oraz możliwość korzystania z atrakcyjnych cen w naszych hotelach.
• Elastyczny czas pracy oraz dodatkowe benefity takie jak prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie, karta lunchowa, oraz wiele innych.
• Możliwości rozwoju zawodowego również w innych działach firmy.

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach