Konsultant telefoniczny – rozmowy przychodzące [m/k
Twój zakres obowiązków
- Odbieranie połączeń od klientów - pomoc w korzystaniu z usług operatora,
- Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności,
- Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów,
- Aktywacja bądź deaktywacja usług i zleceń na kontach klientów,
- Dodatkowa sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta).
Wymagania pracodawcy
- Komunikatywność,
- Umiejętność obsługi komputera,
- Dyspozycyjność (praca 5 dni w tygodniu między poniedziałkiem a niedzielą), po około 8 godzin dziennie.
- Możliwość rozpoczęcia pracy od 20.05.2025 r.
Pracodawca oferuje
- Umowę o pracę (od pierwszego dnia szkolenia),
- Podstawową stawkę godzinową 28,00 zł/h + kwartalne premie jakościowe (500 - 1300 zł brutto),
- Miesięczne premie sprzedażowe: od 500 zł brutto/miesiąc (najlepsi nawet 3500 zł brutto), nie ma limitu ile zarobisz, wszystko zależy od Twojego zaangażowania,
- Szkolenie stacjonarne od podstaw oraz wsparcie trenera i kierownika po szkoleniu,
- Hybrydowy model pracy - praca głównie w domu, ok. 7 dni/miesiąc w biurze,
- Grafik zmianowy - zmiany poranne i popołudniowe w godzinach pracy infolinii 6:00-22:00,
- Laptop służbowy,
- Realne możliwości uzyskiwania podwyżek i awansów stanowiskowych,
- Pełen pakiet atrakcyjnych cenowo benefitów (karty sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, bezpłatny kurs m.in. angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego, gwarantowana zniżka na usługi Orange 50 %),
- Firmowe imprezy integracyjne, ciekawe eventy w miejscu pracy
- Możliwość zdobycia cenionego na rynku pracy doświadczenia i wiedzy.
Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesłanie dokumentów aplikacyjnych.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.