Informacje o stanowisku
Albit Software Sp. z o.o. jest firmą działającą w obszarze IT, świadczącą usługi zarówno dla firm i instytucji sektora publicznego jak również dla sektora prywatnego.
Główne obszary naszej działalności obejmują m.in. projektowanie i tworzenie innowacyjnych i dedykowanych rozwiązań informatycznych, wdrożenia i rozwój oprogramowania, serwis i utrzymanie - pomoc zdalna lub stanowiskowa, szkolenia i warsztaty, analizy, doradztwo i audyt informatyczny.
Ponad dwudziestoletnie doświadczenie współpracy z klientami pozwoliło nam stworzyć zespół ekspertów, doradców i specjalistów w zakresie świadczonych usług.
- Zapewnienie wsparcia merytorycznego (telefonicznego/mailowego) dla Klientów
- Monitorowanie i rozwiązywanie zgłoszeń w systemie obsługi zgłoszeń
- Samodzielne diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów
- Rozwiązywanie incydentów w oparciu o analizę danych
- Współpraca z pozostałymi liniami wsparcia, developerami i architektami aplikacji przy rozwiązywaniu globalnych zadań
- Wiedza z zakresu kadr i płac
- Podstawowa znajomość przepisów z zakresu prawa pracy i ubezpieczeń, kodeksu pracy – głównie w części dotyczącej wynagrodzenia za pracę, czasu pracy, urlopów, rozliczeń ZUS
- Zdolność analitycznego myślenia i kreatywnego rozwiązywania problemów
- Umiejętność zdalnej obsługi użytkowników i szybkiego rozwiązywania ich problemów.
- Komunikatywność, swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych
- 2-3 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
- Doświadczenie lub znajomość zagadnień płac budżetowych
- Doświadczenie SQL będzie dodatkowym atutem
- Elastyczne formy zatrudnienia (umowa o pracę lub B2B)
- Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia (nasze biuro znajduje się w Kielcach)
- Pracę w firmie będącej częścią dużej grupy
- System motywacyjny uzależniony od ilości realizowanych zleceń
- Dostęp do platformy MyBenefit
Praca KielceSpecjalista ds. kadr i płac KielceHR Manager KielceSpecjalista ds. HR KielceKonsultant KielceKonsultant ślubny KielceKielce - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
