108 226
15 457
Miejsce pracy: Zielonka k. Warszawy / praca hybrydowa
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Opis stanowiska
Do naszego zespołu Serwisu IT poszukujemy osoby, która wesprze użytkowników naszych systemów w laboratoriach medycznych.
Jeśli lubisz rozwiązywać problemy, masz techniczne zacięcie i dobrze odnajdujesz się w kontakcie z ludźmi - ta rola jest dla Ciebie.
Będziesz pracować z nowoczesnym oprogramowaniem wspierając codzienną pracę laboratoriów i klinik w całej Polsce.
Zakres obowiązków
Wsparcie merytoryczne użytkowników naszych aplikacji (telefonicznie, mailowo, zdalnie).
Obsługa zgłoszeń w wewnętrznym systemie serwisowym.
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych oraz konfiguracyjnych.
Opracowywanie dokumentacji wdrożeniowej (instrukcje, prezentacje, materiały dla klientów).
Testowanie nowych funkcjonalności i wersji aplikacji.
Instalacja i konfiguracja oprogramowania oraz urządzeń laboratoryjnych.
Nasze oczekiwania
Wykształcenie wyższe informatyczne lub techniczne.
Minimum roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku. (helpdesk, serwis IT).
Znajomość systemów operacyjnych Windows oraz Linux (Ubuntu).
Umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych, sieciowych i aplikacyjnych.
Znajomość narzędzi Microsoft 365.
Dobra organizacja pracy, komunikatywność i wysoka kultura osobista.
Prawo jazdy kat. B.
Mile widziane
Doświadczenie w branży laboratoryjnej lub medycznej.
Znajomość Bash, Apache, PostgreSQL.
Podstawowa wiedza z zakresu sieci (VPN, DNS, FTP, TCP/IP).
Podstawowa znajomość JIRA / JIRA Service Management.
Zainteresowanie nowymi technologiami i rozwojem w obszarze IT.
Oferujemy
Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
Realny wpływ na rozwój produktów używanych w setkach laboratoriów w Polsce.
Pracę w zespole profesjonalistów, który chętnie dzieli się wiedzą.
Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach technicznych.
Udział w projektach wdrożeniowych w całym kraju.
Kartę Multisport oraz benefity pozapłacowe.