Do zespołu Grupy All for One poszukiwana jest osoba na stanowisko Konsultanta ServiceNow, która będzie odpowiedzialna za realizację i rozwój rozwiązań ServiceNow w środowisku międzynarodowym – zarówno dla klientów wewnętrznych, jak i zewnętrznych.
responsibilities :
Zakres zadań
- Wsparcie wdrożeniowe oraz utrzymaniowe platformy ServiceNow w Grupie All for One.
- Współpraca z zespołami projektowymi z centrali w Niemczech oraz innych spółek Grupy, a także z konsultantami zewnętrznymi.
- Aktywny udział w modelowaniu i implementacji usług realizowanych w ServiceNow, w tym: analiza wymagań, konfiguracja systemu, testy, dokumentacja oraz szkolenia.
- Wsparcie w zakresie integracji ServiceNow z innymi systemami.
Zakres kompetencji
- Umiejętność samodzielnej konfiguracji i implementacji wybranych modułów platformy ServiceNow.
- Znajomość podstaw projektowania rozwiązań oraz integracji w środowisku ServiceNow.
- Doświadczenie we współpracy przy analizie wymagań biznesowych i technicznych.
- Gotowość do rozwoju kompetencji w obszarze platformy ServiceNow i procesów ITSM.
requirements-expected :
Co najmniej 2 lata doświadczenia w pracy z platformą ServiceNow lub innymi narzędziami klasy ITSM.
Praktyczna znajomość konfiguracji modułów ServiceNow oraz podstawowych mechanizmów integracji.
Zrozumienie procesów ITSM oraz gotowość do dalszego rozwoju kompetencji w tym obszarze.
Mile widziane posiadanie certyfikatu ServiceNow Certified System Administrator (CSA) lub gotowość do jego uzyskania.
Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2, umożliwiająca pracę w środowisku międzynarodowym.
offered :
Możliwość podnoszenia kwalifikacji oraz zdobywania certyfikacji.
Udział w projektach wdrożeniowych nowoczesnych rozwiązań z otwartością na nowe pomysły i inicjatywy.
Prywatna opieka medyczna oraz ubezpieczenie grupowe.
Dostęp do kafeterii MyBenefit, obejmującej m.in. kartę Multisport, wydarzenia kulturalne, kino, koncerty oraz podróże.
Możliwość nauki wybranego języka obcego z wykorzystaniem platformy e-learningowej.