telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami
dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów i realizację wyznaczonych wskaźników
aktywne wsparcie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów
Wymagania
bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) oraz podstawowa znajomość języka angielskiego (min. A2)
wysoka kultura osobista i umiejętność profesjonalnej komunikacji
dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
motywacja do rozwoju i chęć poszerzania kompetencji
Oferujemy
atrakcyjne benefity: prywatna opieka medyczna, karta Multisport, świadczenia socjalne (wczasy pod gruszą, dofinansowanie do okularów, prezenty świąteczne dla dzieci)
programy wspierające zdrowy styl życia i dostęp do nowoczesnych platform szkoleniowych
realne perspektywy awansu – większość kadry managerskiej rozpoczynała karierę w obsłudze klienta