.
Konsultant / Konsultantka Obsługi Klienta z językiem niemieckim
  • Szczecin
Konsultant / Konsultantka Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Szczecin, Szczecin, zachodniopomorskie, Polska
Klient portalu Praca.pl
7. 3. 2026
Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

  • telefoniczne wsparcie klientów instytucji finansowej w codziennych sprawach związanych z obsługą konta,
  • pomoc w odzyskaniu dostępu do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej,
  • przyjmowanie zgłoszeń dotyczących kart płatniczych, w tym blokowanie i odblokowywanie kart,
  • udzielanie informacji dotyczących przelewów, płatności oraz podstawowych usług bankowych,
  • dbanie o wysoki standard obsługi i budowanie pozytywnych relacji z klientami.


Wymagania
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum C1, umożliwiająca swobodną rozmowę z klientem,
  • komunikatywność oraz łatwość prowadzenia rozmów telefonicznych,
  • chęć zdobycia doświadczenia w obszarze obsługi klienta lub branży finansowej,
  • dokładność w realizacji powierzonych zadań oraz umiejętność pracy w zespole,
  • pozytywne nastawienie i gotowość do nauki nowych umiejętności,
  • znajomość języka angielskiego nie jest wymagana.


Oferujemy
  • stabilne zatrudnienie oraz możliwość rozwoju w sektorze usług finansowych,
  • pracę w modelu hybrydowym – część obowiązków realizowana zdalnie, część w biurze,
  • profesjonalne szkolenie przygotowujące do pracy na stanowisku,
  • prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do programu benefitowego z kartą sportową,
  • przyjazną atmosferę pracy i udział w wydarzeniach integracyjnych organizowanych dla zespołu.


  • Praca Szczecin
  • Specjalista ds. obsługi klienta Szczecin
  • Tajemniczy klient Szczecin
  • Obsługa hotelowa Szczecin
  • Obsługa gastronomii Szczecin
  • Konsultant Szczecin
  • Konsultant ślubny Szczecin
  • Szczecin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    117 780
    19 447