.
Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta
  • Ruda Śląska
Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta
Ruda Śląska, Ruda Śląska, śląskie, Polska
ARTERIA CUSTOMER SERVICES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
21. 11. 2024
Informacje o stanowisku

Szukasz pracy, która nie wymaga sprzedaży i oferuje elastyczny grafik?





Mamy idealną propozycję dla Ciebie!





Dołącz do naszego zespołu jako Konsultant Infolinii Przychodzącej i wspieraj klientów firmy kurierskiej, którzy sami do nas dzwonią.



Nie ma znaczenia doświadczenie lub jego brak. Wszystkie niezbędne narzędzia otrzymasz podczas szkolenia wstępnego, a doświadczona kadra pozwoli Ci na szlifowanie umiejętności potrzebnych do pracy z klientem. Dla nas liczą się chęci i motywacja - resztę wypracujemy wspólnie!

Opis stanowiska:


  • udzielamy wszelkich informacji kontaktującym się z nami Klientom, zapewniając przy tym profesjonalne wsparcie z zachowaniem najwyższych standardów firmy;
  • rozwiązujemy problemy Klientów, związane między innymi z odbiorem/nadaniem przesyłek oraz ewentualnymi reklamacjami usług kurierskich.


Nasze oczekiwania:


  • dyspozycyjność:

    • od poniedziałku do piątku w godz. 7:00 - 22:00
    • (system zmianowy: 7-15/8-16/9-17/10-18/11-19/12-20/13-21/14-22)

      sobota 8:00 - 20:00
    • (system zmianowy: 8-16/9-17/10-18/11-19/12-20)

      niedziela 8:00 - 18:00
    • (system zmianowy: 8-16/9-17/10-18)




  • telegeniczność samodzielność w zakresie wykonywanych obowiązków;
  • znajomość podstawowej obsługi komputera – warunek konieczny.


Dlaczego warto?


  • w naszej firmie nie ma czasu na rutynę;
  • gwarantujemy podstawowe wynagrodzenie + system motywacyjny;
  • organizujemy liczne konkursy, eventy;
  • oferujemy grupowe ubezpieczenie oraz OK System;
  • celebrujemy spektakularne osiągnięcia naszego zespołu;
  • inspirujemy naszych pracowników;
  • wzajemnie dbamy o przyjazne środowisko w miejscu pracy (i poza nią);
  • możliwość pracy zdalnej (po okresie 1-2 mc wdrożenia stacjonarnego);
  • możliwość pracy w zakresie pół etatu/ 3/4 etatu/ całego etatu


  • Praca Ruda Śląska
  • Specjalista ds. obsługi klienta Ruda Śląska
  • Tajemniczy klient Ruda Śląska
  • Konsultant Ruda Śląska
  • Konsultant ślubny Ruda Śląska
  • Specjalista ds. telekomunikacji Ruda Śląska
  • Specjalista ds. PR Ruda Śląska
  • Specjalista ds. Sprzedaży Ruda Śląska
  • Specjalista ds. Zakupów Ruda Śląska
  • Specjalista ds. marketingu Ruda Śląska
  • Specjalista ds. ofertowania Ruda Śląska
  • Ruda Śląska - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    96 835
    16 228