Samodzielna opieka nad wdrożonym u klientów systemem IFS App/ Cloud w dedykowanym obszarze biznesowym (moduł HR)
Analiza i rozwiązywanie zgłoszonych przez użytkowników nieprawidłowości oraz incydentów
Wsparcie użytkowników systemu poprzez udzielanie konsultacji, przygotowanie poprawek, odpowiedniej parametryzacji oraz personalizacji systemu IFS App/ Cloud, szkoleń oraz tworzenie instrukcji
Udział w testach nowych funkcjonalności systemu
Budowanie dobrych relacji z klientami oraz zapewnienie wysokiej jakości obsługi
requirements-expected :
Czego od Ciebie oczekujemy:
Bardzo dobrej znajomości procesów biznesowych w obszarze zagadnień kadrowo-płacowych: zasad naliczania wynagrodzeń, rozliczania czasu pracy, udzielania i rozliczania urlopów, rozliczania delegacji, przepisów praca pracy i przepisów powiązanych (ZUS, PIT, PPK)
Doświadczenia w pracy operacyjnej (po stronie organizacji) i/lub serwisowaniu systemów ERP takich jak IFS App/ Cloud, SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, Infor, Comarch
Znajomości języka angielskiego na poziomie min. B1/B2
Umiejętności analitycznego myślenia i kreatywnego rozwiązywania problemów
Umiejętności pracy w zespole, komunikatywności i orientacji na potrzeby klientów
Samodzielności, inicjatywy oraz zaangażowania w działania na rzecz klientów oraz organizacji
offered :
Pracę na pełny etat – atrakcyjne wynagrodzenie oraz system motywacyjny lub współpracę opartą na Twoich preferencjach
Prywatną opiekę medyczną oraz program dodatkowych świadczeń pracowniczych z zakresu sportu i rekreacji
Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, dopasowane do ścieżki kariery oraz prowadzonych projektów
Dużą samodzielność działania w ramach wsparcia utrzymaniowego klientów oraz ambitne wyzwania zawodowe
Możliwość udziału w projektach polskich oraz międzynarodowych
Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie, partnerskie podejście do współpracy, bez korporacyjnej atmosfery
Profesjonalną i komfortową organizację delegacji służbowych
Orientację na work-life balance – elastyczne lub stałe godziny pracy, możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej – porozmawiajmy o tym, co preferujesz
