Informacje o stanowisku

O nas

Lagardère Travel Retail to globalny lider branży travel retail z siecią ponad 5 tys. sklepów w 42 krajach i regionach. W Polsce zarządza siecią ok. 1000 różnorodnych punktów sprzedaży pod 40 markami takimi jak Inmedio, So Coffee, Relay, Aelia Duty Free, 1Minute Smacznego!, Costa Coffee i inne. Działamy w wielu różnych segmentach rynku: na lotniskach, dworcach, stacjach metra, a także w obiektach handlowych i przy ulicy. Większość sklepów funkcjonuje w modelu agencyjnym. Grono związanych z nami agentów i agentek tworzy już 600 osób, które wspieramy w rozwijaniu biznesu każdego dnia.

Twój zakres obowiązków

• Realizowanie założeń sprzedażowych przypisanych kategorii produktowych;
• Dbałość o profesjonalną obsługę klienta na lotnisku i zwiększanie sprzedaży, zgodnie z obowiązującym protokołem obsługi klienta;
• Budowanie relacji z klientami i doradztwo produktowe;
• Doskonalenie wiedzy na temat prezentowanych marek i produktów dostępnych w sklepach, uczestniczenie w szkoleniach oferowanych przez firmę i marki zewnętrzne;
• Dzielenie się wiedzą produktową ze współpracownikami;
• Regularne sprawdzanie ilości towarów i współpraca z menadżerami w celu jego uzupełnienia;
• Uzupełnianie na bieżąco brakujących towar w sklepie, zgodnie z obowiązującym merchandisingiem;
• Dbanie o czystość w sklepie;
• Finalizowanie obsługi klienta na kasie z respektowaniem procedur kasowych;
• Udział w inwentaryzacji w sklepie;
• Bezwzględne przestrzeganie reguł i procedur w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy oraz wszelkich innych procedur obowiązujących w Grupie Lagardere.

To oferujemy

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (wynagrodzenie: podstawa + atrakcyjny system premiowania);
• Prywatna opieka medyczna Medicover, dofinansowanie do karty Benefit Systems lub Medicover Sport, bezpłatne ubezpieczenie na życie NN;
• Kartę podarunkową na święta;
• Do 50% zniżki dla Ciebie i wybranej przez Ciebie osoby na produkty w sklepach, kawiarniach oraz restauracjach prowadzonych przez Lagardère Travel Retail w Polsce (m.in. Aelia Duty Free,  So Coffee, 1Minute  Smacznego!,  Relay, Inmedio, Costa Coffee);
• Szkolenia specjalistyczne i narzędziowe.

Nasze wymagania

• Minimum 2-letnie doświadczenie w sprzedaży alkoholi oraz obsłudze klienta;
• Znajomość rynku alkoholi krajowych i zagranicznych - warunek konieczny;
• Doświadczenie w sprzedaży alkoholi premium będzie dodatkowym atutem;
• Znajomość języka angielskiego (obsługa klientów międzynarodowych);
• Wysoka kultura osobista i umiejętności komunikacyjne;
• Inicjatywa, nastawienie na klienta.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach