Konsultant / Konsultantka ds. Rozliczeń
- Łódź
Informacje o stanowisku
Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.
Dla naszego klienta, lidera w branży telefonii komórkowej, poszukujemy osób na stanowisko:
Konsultant / Konsultantka ds. Rozliczeń
Miejsce pracy: Łódź
Zakres obowiązków:
- Praca na CRM-ach jak i na systemach rozliczeniowych,
- Obsługa zgłoszeń klienckich przyjętych na infolinii przychodzącej lub przez kancelarię,
- Kontakt z klientem tylko w sytuacji braku wystarczających danych w zgłoszeniu lub braku możliwości zrealizowania zgłoszenia,
- Rodzaje zgłoszeń: zwrot nadpłaty/wpłaty do klienta, przeksięgowanie między systemami.
Oczekiwania:
- Zdolności analityczne oraz umiejętności przekazywania wniosków,
- Samodzielność i umiejętność organizowania czasu pracy,
- Dociekliwość i konsekwencja w analizie i rozwiązywaniu problemów,
- Znajomość podstawy Excela.
Oferujemy:
- Umowę o pracę na okres próby 3-ech miesięcy, na pełen etat (stawka godzinowa 28 zł brutto/godz. oraz premię kwartalną (900-1300 zł brutto),
- Hybrydowy model pracy - 2 dni w biurze/ 3 dni zdalnie,
- Pracę w dynamicznym środowisku z twórczymi ludźmi,
- Możliwość zdobycia cenionego i pożądanego na rynku pracy doświadczenia,
- Możliwość skorzystania z opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego oraz karty sportowej i kursów językowych online.
