.
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Premium w Branży Lotniczej
  • Warszawa, Aleja Solidarności 171
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Premium w Branży Lotniczej
mazowieckie, Warszawa, Aleja Solidarności 171, mazowieckie, Polska
Concentrix
21. 2. 2026
Informacje o stanowisku

  • Pierwszy kontakt dla klientów premium, udzielanie informacji o lotach, usługach online, programach lojalnościowych i metodach płatności,
  • Wsparcie przy rezerwacji biletów lotniczych i obsłudze różnych form płatności,
  • Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów podczas podróży,
  • Obsługa zapytań telefonicznych i poprzez chat,
  • Budowanie długotrwałych relacji z klientami, opartych na zaufaniu i profesjonalnej obsłudze.


  • Płynna znajomość języka fińskiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2),
  • Umiejętność pracy zespołowej i otwartość na współpracę,
  • Cierpliwość, pozytywne nastawienie i empatia w kontakcie z klientem,
  • Dokładność, umiejętność słuchania i skutecznej komunikacji,
  • Dobra organizacja pracy i samodzielność,
  • Dostępność do pracy w biurze w Warszawie.


  • Pracę w renomowanej, nordyckiej linii lotniczej SAS,
  • Dwumiesięczne, w pełni płatne szkolenie połączone z praktyką i wsparciem trenera,
  • Międzynarodowe środowisko pracy sprzyjające rozwojowi kompetencji,
  • Nowoczesne biuro w centrum Warszawy,
  • Możliwość rozwoju zawodowego poprzez coaching i mentoring,
  • Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00,
  • Równe szanse dla wszystkich kandydatów niezależnie od wieku czy płci.


  • Praca mazowieckie
  • Konsultant Wysokie Mazowieckie
  • Konsultant mazowieckie
  • mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    119 667
    18 417