.
Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta
  • Olsztyn
Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta
Olsztyn, Olsztyn, Warmian-Masurian Voivodeship, Polska
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
2. 11. 2024
Informacje o stanowisku

Dołącz do zespołu obsługującego użytkowników znanej sieci komórkowej. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce!



Czekają na Ciebie:


  • Wynagrodzenie 28,10 zł brutto/h (umowa zlecenie) + premię (średnio do 500 zł brutto).
  • Szkolenie wdrażające (8 dni roboczych, stacjonarnie) i wsparcie w codziennej pracy.
  • W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych ramach.
  • Jasną ścieżkę rozwoju i realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.
  • Godziny pracy dopasowane do Twoich potrzeb (pracujemy od poniedziałku do niedzieli, w przedziale godz. 7.00 - 23.00)
  • Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.
  • Konkursy z nagrodami pieniężnymi, wartościowe gadżety i wiele więcej!





Jak wygląda dzień pracy?


 



Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach, odbieramy połączenia i pomagamy klientom w zakresie telefonii komórkowej, internetu oraz telewizji. Najpopularniejsze pytania dotyczą wystawionych faktur, kwestii technicznych, szczegółów oferty. Wiemy, że w razie potrzeby, możemy liczyć na wsparcie zespołu i innych działów.






Wyróżniają Cię:


  • Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.


  • Podstawowa umiejętność obsługi systemu Android lub iOS - pomagamy klientom w obsłudze urządzeń cyfrowych.


  • Umiejętność słuchania i tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.


  • Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj!


  • Praca Olsztyn
  • Specjalista ds. obsługi klienta Olsztyn
  • Tajemniczy klient Olsztyn
  • Obsługa hotelowa Olsztyn
  • Obsługa gastronomii Olsztyn
  • Konsultant Olsztyn
  • Konsultant ślubny Olsztyn
  • Specjalista ds. Sprzedaży Olsztyn
  • Specjalista ds. Zakupów Olsztyn
  • Specjalista ds. marketingu Olsztyn
  • Specjalista ds. ofertowania Olsztyn
  • Olsztyn - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    101 717
    17 344