technologies-expected :

responsibilities :

administracja środowiskiem Salesforce Sales Cloud
wsparcie użytkowników końcowych w zakresie korzystania z platformy Salesforce
analiza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników dotyczących funkcjonowania środowiska Salesforce
zapewnienie ciągłości i integralności przepływu danych pomiędzy Salesforce, a innymi systemami IT
współpraca z dostawcami oprogramowania wchodzącego w zakres dostarczanej usługi utrzymania
koordynacja prac związanych z wdrażaniem nowych integracji w obszarze Salesforce
współpraca z zespołami projektowymi przy implementacji nowych rozwiązań i funkcjonalności
wsparcie w realizacji testów funkcjonalnych
analiza nowych wydań (Releases) oraz wycofywanych funkcji (Feature Retirement) pod kątem ich wpływu na istniejące rozwiązania
współpraca z zespołami wsparcia użytkowników w ramach grupy VW AG

requirements-expected :

wykształcenie wyższe informatyczne lub pokrewne
minimum dwa lata doświadczenia jako Salesforce Administrator lub Salesforce Developer potwierdzone certyfikatem Salesforce Administrator, Platform App Builder lub Platform Developer I
doświadczenie w zakresie architektury integracji opartej na chmurze, w tym doświadczenie w jej implementacji w oparciu o MuleSoft
dobra znajomość platformy Salesforce w tym: Data Model, Data Security Model, Sharing Rules, Manual Sharing, User Management
doświadczenie w korzystaniu z Data Loader oraz w imporcie/exporcie danych
biegłość w posługiwaniu się SOQL
inne posiadane certyfikaty Salesforce będą dodatkowym atutem
umiejętność analitycznego myślenia
znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację (min. B2)

offered :