Konsultant/ka ds. wsparcia podróżnych z jęzkiem duńskim

48_5209780

Obowiązki

• Pierwsza linia wsparcia dla klientów (kontakt przez czat i telefon);
• Rozwiązywanie problemów związanych z rezerwacjami lotów, planem podróży, płatnościami, bagażem itp.;
• Przedstawianie dodatkowych usług lub możliwości dotyczących lotów (np. dokupienie bagażu, skorzystanie z programu lojalnościowego itp.);
• Pomoc przy zakupie biletów lotniczych oraz w obsłudze różnych metod płatności.

Wymagania

• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2;
• Znajomość duńskiego na poziomie C1;
• Dostępność do pracy na cały etat oraz gotowość do pracy w trybie stacjonarnym;
• Poszukiwane są osoby komunikatywne, cierpliwe, lubiące pomagać.

Oferujemy

• Umowa o Pracę;
• Pełnopłatny dwumiesięczny program szkoleniowy;
• Benefity;
• Dofinansowanie zajęć sportowych;
• Prywatna opieka medyczna;
• Ubezpieczenie na życie;
• Spotkania integracyjne;
• Brak dress code’u.

Źródło: Cpl/Praca