.
Konsultant/ka ds. mailowej obsługi klienta @ Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
  • Olsztyn
Konsultant/ka ds. mailowej obsługi klienta @ Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Olsztyn, Olsztyn, Warmian-Masurian Voivodeship, Polska
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
31. 10. 2024
Informacje o stanowisku

  • Wynagrodzenie w wysokości 4 300 zł brutto (umowa o pracę) + premię (do 900 zł brutto).
  • Możliwość pracy z domu i komputer stacjonarny wraz z niezbędnym oprogramowaniem.
  • Szkolenie wdrażające (11 dni roboczych).
  • W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętności profesjonalnej obsługi klienta, zgodnie ze standardami naszej firmy, a także otrzymasz wsparcie w codziennej pracy.
  • Realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.
  • Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.
  • Konsultacje z psychologiem, karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Luxmed), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, zniżki na produkty naszych partnerów i wiele więcej!

  • Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2) - gdy otrzymujemy zgłoszenie w j. angielskim, jesteśmy zobligowani również udzielić w nim odpowiedzi, dodatkowo w tym języku spisane są wszystkie procedury.
  • Bardzo dobra znajomość zasad pisowni języka polskiego - udzielamy wyłącznie pisemnych odpowiedzi.
  • Umiejętność czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z empatią i szacunkiem do drugiej osoby.
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym - od poniedziałku do niedzieli, zmiany w przedziale godz. 7:00 - 23:00.
  • Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj!
  • Wynagrodzenie w wysokości 4 300 zł brutto (umowa o pracę) + premię (do 900 zł brutto).
  • Możliwość pracy z domu i komputer stacjonarny wraz z niezbędnym oprogramowaniem.
  • Szkolenie wdrażające (11 dni roboczych).
  • W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętności profesjonalnej obsługi klienta, zgodnie ze standardami naszej firmy, a także otrzymasz wsparcie w codziennej pracy.
  • Realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.
  • Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.
  • Konsultacje z psychologiem, karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Luxmed), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, zniżki na produkty naszych partnerów i wiele więcej!
,[Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach. Mailowo udzielamy odpowiedzi na pytania użytkowników, dotyczące np. płatności, dostaw czy reklamacji. Jeśli jest to konieczne, raportujemy błędy techniczne i sprawy wymagające interwencji. Wiemy, że w przypadku nieco trudniejszych zgłoszeń możemy liczyć na wsparcie zespołu.W dziale sprzedażowym kontaktujemy się z obecnymi klientami w celu aktualizacji warunków promocyjnych, odbieramy także połączenia od użytkowników zainteresowanych naszymi usługami. Naszym zadaniem jest skuteczne pozyskanie i/lub utrzymanie klienta. Requirements: Additionally: Private healthcare, Sport subscription, Free coffee, Bike parking, Modern office, No dress code.

  • Praca Olsztyn
  • Specjalista ds. obsługi klienta Olsztyn
  • Tajemniczy klient Olsztyn
  • Obsługa hotelowa Olsztyn
  • Obsługa gastronomii Olsztyn
  • Konsultant Olsztyn
  • Konsultant ślubny Olsztyn
  • Specjalista ds. finansów Olsztyn
  • Pracownik ds. administracji Olsztyn
  • Specjalista ds. reklamy Olsztyn
  • Specjalista ds. telekomunikacji Olsztyn
  • Olsztyn - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    92 588
    16 898