Jako Konsultant/ka ds. Analizy i Optymalizacji Procesów Biznesowych będziesz współpracował/a z naszymi klientami w obszarze odkrywania, optymalizacji i automatyzacji procesów biznesowych, dobierając odpowiednie rozwiązania IT (m.in. RPA, workflow, rozwiązania AI).
responsibilities :
Identyfikacja procesów biznesowych w różnych obszarach działania przedsiębiorstw, w celu ich optymalizacji oraz oceny potencjału do automatyzacji
Analiza procesów i zbieranie wymagań biznesowych (w tym prowadzenie warsztatów analitycznych, weryfikacja dokumentacji, indywidualne spotkania)
Doradztwo klientom w zakresie process reengineering
Dobór odpowiednich technologii (np. RPA, workflow, AI)
Tworzenie dokumentacji procesowej i wdrożeniowej (BPMN, przypadki użycia, scenariusze testów, PDD), standardów i polityk wspierających zarządzanie procesowe
Dbanie o feedback loop: monitorowanie i dalsze usprawnianie procesów
Wdrażanie, monitorowanie i ocena KPI, wskaźników jakościowych i wydajnościowych
Budowanie w zespole kompetencji w zakresie analizy i optymalizacji procesów
Prowadzenie szkoleń w zakresie optymalizacji procesów dla klientów oraz propagowanie kultury doskonałości procesowej
Koordynacja projektów, samodzielność w prowadzeniu rozmów z klientami i dbałość o jakość świadczonych usług
Dbałość o komunikację, budowanie i utrzymywanie partnerskich relacji z klientem zewnętrznym
requirements-expected :
10+ lat doświadczenia zawodowego, w tym 5+ lat doświadczenia w:w różnorodnych projektach IT w roli związanej z identyfikacją, optymalizacją i analizą procesów
Praktyczna znajomość notacji BPMN / UML, wyczucie technologiczne (znajomość platform RPA, workflow, zagadnień AI np. LLM, NLP)
Doświadczenie w metodyce Lean Management, Six Sigma
Doświadczenie w analizowaniu procesów pod kątem automatyzacji
Znajomość metod pozyskiwania wymagań
Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i analityczne, samodzielność, wnikliwość i umiejętność szukania rozwiązań
Umiejętność przekładania wymagań biznesowych na systemy IT
Doświadczenie w zarządzaniu projektami
Znajomość języka angielskiego, pozwalająca na pracę z klientem zagranicznym (w tym omawianie zagadnień technicznych, pisanie dokumentacji itp.)
Gotowość do wyjazdów służbowych
offered :
Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie technologicznej
Udział w ambitnych projektach dotyczących automatyzacji i optymalizacji różnorodnych procesów biznesowych
Wpływ na rozwój produktów, świadczonych usług i firmy
Pracę w metodyce Scrum, w dwutygodniowych sprintach
Atmosferę start-upu, współpracy i wspólnego rozwiązywania problemów
Partnerskie relacje we współpracy z zespołem, menedżerem i zarządem (i rzeczywiście mamy fajną kulturę i fair zarząd)
