Monitoring oraz obsługa zgłoszeń incydentów IT przy użyciu systemu ticketowego.
Aktywny udział w projektach rozwijanych przez Departament Informatyki.
Zapewnienie niezawodnej pracy infrastruktury IT, w tym obsługa sprzętu IT (PC, notebooki, smartfony, tablety, drukarki).
Konfiguracja i instalacja oprogramowania oraz urządzeń peryferyjnych.
Zdalne i lokalne wsparcie użytkowników w zakresie oprogramowania i sprzętu komputerowego.
Administracja kontami użytkowników, dbałość o przestrzeganie wewnętrznych procedur IT.
Wymagania
Doświadczenie na podobnym stanowisku.
Biegła znajomość języka niemieckiego.
Zdolności analityczne i umiejętność priorytetyzacji zadań IT.
Dobre umiejętności komunikacyjne i łatwość w nawiązywaniu kontaktów.
Prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowych.
Oferujemy
Profesjonalny proces onboardingowy.
Nowoczesne biuro i pracę z najnowszymi technologiami.
Rozwój zawodowy poprzez udział w projektach i szkoleniach.
Atrakcyjny pakiet benefitów (karta sportowa, dofinansowanie wakacji dla dzieci, prezenty mikołajkowe, ubezpieczenia grupowe, prywatna opieka medyczna i wiele innych).
