Informacje o stanowisku

Contact Center sp. z o.o. świadczy usługi dla wciąż rosnącego grona Klientów, zachowując najwyższe standardy jakości i obsługi. Poprzez innowacyjne działania i rozwój oferty produktowej nieustannie dostosowuje się do dynamicznie zmieniających się trendów a przede wszystkim rynkowych oczekiwań i potrzeb.

Obecnie do naszego zespołu poszukujemy osób na stanowisko:

• rozwiązywać problemy techniczne oraz merytoryczne klienta
• obsługiwać infolinię połączeń przychodzących oraz wiadomości mailowych
• budować dobre relacje z Klientem
• rozwijać się dzięki szkoleniom

• dobrze komunikujesz się w języku angielskim – poziom min. B2 potwierdzone certyfikatem, według skali przyjętej przez Radę Europy (Common European Framework of Reference for Languages)
• posiadasz doskonałe umiejętności komunikacyjne w tym znajomość zasad skutecznej komunikacji oraz aktywne słuchanie
• jesteś dostępny/a minimum 20h tygodniowo
• posiadasz umiejętność rozwiązywania problemów i działania pod presją czasu
• bardzo dobrze organizujesz sobie pracę, umiejętność planowania zadań, dbałość o szczegóły

• zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
• profesjonalne szkolenie wdrożeniowe
• elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb
• pracę w zgranym i rozwijającym zespole
• świetną lokalizację - Aleje Jerozolimskie (West Station), a od grudnia ulica. Stawki
• benefity (karta multisport, dofinansowanie do opieki zdrowotnej)

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach